Problème de lecture vidéos [Résolu/Fermé]

VlntnLbb 5 Messages postés lundi 15 février 2016Date d'inscription 21 novembre 2016 Dernière intervention - 21 nov. 2016 à 20:34 - Dernière réponse : Papounet17000 22093 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 11 décembre 2017 Dernière intervention
- 21 nov. 2016 à 23:02
Bonjour,

je possède un Samsung Galaxy J5 de début 2016. Quand je souhaite lire une vidéo de ma galerie photo, j'ai le son, mais pas d'image, à la place j'ai un logo affichant une télévision pointée par une flèche. Je me suis mis en mode avion pour essayer de la lire, en pensant que mon téléphone était connecté à une TV quelconque, mais non rien y fait. J'ai aussi essayé de les lire avec VLC, même résultat, pas d'image. Cependant, les vidéos sur youtube se lisent très bien.

Si vous avez la solution a mon problème je suis preneur :)

Bien cordialement

Afficher la suite 
5Messages postés lundi 15 février 2016Date d'inscription 21 novembre 2016 Dernière intervention

6 réponses

Papounet17000 22093 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 11 décembre 2017 Dernière intervention - 21 nov. 2016 à 20:51
0
Utile
5
Salut,

Les vidéos de ta galerie photo ont été enregistrée avec le J5 ?

Si tu ne peux pas les lire il faudrait peut être les télécharger.

Si elles sont déjà sur le J5 et que ce n'est pas le smartphone qui les a enregistré, c'est que le format vidéo n'est pas supporté par l'appareil.

Il convient donc de les convertir en mp4 pour pouvoir les lires.
VlntnLbb 5 Messages postés lundi 15 février 2016Date d'inscription 21 novembre 2016 Dernière intervention - 21 nov. 2016 à 20:57
Salut, tout d'abord merci de ta réponse

Les vidéos enregistrée avec le J5 ont ce problème, tout comme les vidéos (series, films, etc..) importer depuis mon pc sur ma carte SD.

Aucune vidéo dans mon téléphone ne peut être lue avec l'image :/
Papounet17000 22093 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 11 décembre 2017 Dernière intervention > VlntnLbb 5 Messages postés lundi 15 février 2016Date d'inscription 21 novembre 2016 Dernière intervention - 21 nov. 2016 à 21:06
Réinitialises le smartphone après avoir sauvegardé les données personnelles sur le PC.

Ensuite, réessaies la lecture des vidéos.

Pour les séries, contrôles que celle-ci soient en mp4.

Si ce n'est pas le cas, convertis les avec MP4 Converter.

Galaxy J3/J5/J7 video format supported: H.263, H.264 (AVC), MPEG4, VP8, WMV RMVB

Galaxy J3/J5/J7 audio format supported: MP3, AAC / AAC + / eAAC +, WMA, AMR-NB/WB, Vorbis, FLAC, WAV

Galaxy J3/J5/J7 video format NOT supported: Blu-ray, DVD, ISO, IFO, VOB, MTS, MKV, AVI, FLV, MOV, MPG, M2TS, M4V, VOB, TiVo, MXF, etc.
VlntnLbb 5 Messages postés lundi 15 février 2016Date d'inscription 21 novembre 2016 Dernière intervention - 21 nov. 2016 à 21:18
Merci bien, je vais essayer, je te tient au courant
VlntnLbb 5 Messages postés lundi 15 février 2016Date d'inscription 21 novembre 2016 Dernière intervention - 21 nov. 2016 à 22:55
Problème résolu en redémarrant plusieurs fois le téléphone et en vidant le cache des appli :)
Papounet17000 22093 Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 11 décembre 2017 Dernière intervention > VlntnLbb 5 Messages postés lundi 15 février 2016Date d'inscription 21 novembre 2016 Dernière intervention - 21 nov. 2016 à 23:02