Signaler

Problème de lecture vidéos [Résolu]

Posez votre question VlntnLbb 5Messages postés lundi 15 février 2016Date d'inscription 21 novembre 2016 Dernière intervention - Dernière réponse le 21 nov. 2016 à 23:02
Bonjour,

je possède un Samsung Galaxy J5 de début 2016. Quand je souhaite lire une vidéo de ma galerie photo, j'ai le son, mais pas d'image, à la place j'ai un logo affichant une télévision pointée par une flèche. Je me suis mis en mode avion pour essayer de la lire, en pensant que mon téléphone était connecté à une TV quelconque, mais non rien y fait. J'ai aussi essayé de les lire avec VLC, même résultat, pas d'image. Cependant, les vidéos sur youtube se lisent très bien.

Si vous avez la solution a mon problème je suis preneur :)

Bien cordialement
Afficher la suite 
Utile
+0
moins plus
Salut,

Les vidéos de ta galerie photo ont été enregistrée avec le J5 ?

Si tu ne peux pas les lire il faudrait peut être les télécharger.

Si elles sont déjà sur le J5 et que ce n'est pas le smartphone qui les a enregistré, c'est que le format vidéo n'est pas supporté par l'appareil.

Il convient donc de les convertir en mp4 pour pouvoir les lires.
VlntnLbb 5Messages postés lundi 15 février 2016Date d'inscription 21 novembre 2016 Dernière intervention - 21 nov. 2016 à 20:57
Salut, tout d'abord merci de ta réponse

Les vidéos enregistrée avec le J5 ont ce problème, tout comme les vidéos (series, films, etc..) importer depuis mon pc sur ma carte SD.

Aucune vidéo dans mon téléphone ne peut être lue avec l'image :/
Répondre
Papounet17000 15781Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 7 décembre 2016 Dernière intervention - 21 nov. 2016 à 21:06
Réinitialises le smartphone après avoir sauvegardé les données personnelles sur le PC.

Ensuite, réessaies la lecture des vidéos.

Pour les séries, contrôles que celle-ci soient en mp4.

Si ce n'est pas le cas, convertis les avec MP4 Converter.

Galaxy J3/J5/J7 video format supported: H.263, H.264 (AVC), MPEG4, VP8, WMV RMVB

Galaxy J3/J5/J7 audio format supported: MP3, AAC / AAC + / eAAC +, WMA, AMR-NB/WB, Vorbis, FLAC, WAV

Galaxy J3/J5/J7 video format NOT supported: Blu-ray, DVD, ISO, IFO, VOB, MTS, MKV, AVI, FLV, MOV, MPG, M2TS, M4V, VOB, TiVo, MXF, etc.
Répondre
VlntnLbb 5Messages postés lundi 15 février 2016Date d'inscription 21 novembre 2016 Dernière intervention - 21 nov. 2016 à 21:18
Merci bien, je vais essayer, je te tient au courant
Répondre
VlntnLbb 5Messages postés lundi 15 février 2016Date d'inscription 21 novembre 2016 Dernière intervention - 21 nov. 2016 à 22:55
Problème résolu en redémarrant plusieurs fois le téléphone et en vidant le cache des appli :)
Répondre
Papounet17000 15781Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 7 décembre 2016 Dernière intervention - 21 nov. 2016 à 23:02
Marque ton sujet en résolu.

http://www.commentcamarche.net/faq/11365-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu

Bonne soirée.
Répondre
Ajouter un commentaire

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

Vous n'êtes pas encore membre ?

inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !