Ordinateur infecté

Résolu/Fermé
Lollypop24 Messages postés 153 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2023 - 19 nov. 2016 à 11:57
Lollypop24 Messages postés 153 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2023 - 21 nov. 2016 à 20:45
Bonjour,

J'ai un ordinateur qui est infecté par des malwares

J'ai d'abord lancé un nettoyage avec ADWcleaner et voici le rapport:
https://www.cjoint.com/c/FKtk2IZOFhz

Ensuite j'ai effectué un scan avec ZHPdiag (mais sans nettoyage):
http://www.cjoint.com/c/FKtk4esTwEz

Pouvez vous svpl m'indiquer qu'est-ce que je dois faire ensuite ?


Un grand merci pour votre aide
A voir également:

6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
19 nov. 2016 à 17:33
C'est le pilote de ta carte graphique qui plante.

crash dump file: C:\Windows\Minidump\111316-15615-01.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (atikmpag+0x6C58)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8009125010, 0xFFFFF88004A06C58, 0x0, 0x2)


Vois si une mise à jour des pilotes ATI est disponible => https://www.malekal.com/ddu-reinstaller-proprement-pilotes-cartes-graphiques/

et vois si y a du mieux suite à cette mise à jour.
1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
19 nov. 2016 à 12:01
Salut,

Bof pas grand chose,
quels sont les symptômes ?
0
Lollypop24 Messages postés 153 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2023
19 nov. 2016 à 12:10
Salut,

Avant le nettoyage avec adwcleaner il rebootait sans raison (écran bleu)

Il est un peu lent, il chauffe (c'est un portable) mais sinon dans l'ensemble il fonctionne correctement

Pas d'autres logiciels de nettoyage à lancer ?
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
19 nov. 2016 à 13:44
Non désinstalle Binbar.

Pour les écrans bleus, donne un rapport whocrashed
possible que ce soit McAfee.
0
Lollypop24 Messages postés 153 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2023
19 nov. 2016 à 16:06
Ok Binbar a été désinstallé

Voici le rapport de whocrashed :
https://www.cjoint.com/c/FKtpe4DmfWz
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Lollypop24 Messages postés 153 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2023
20 nov. 2016 à 18:52
Salut

Alors j'ai installé la dernière version du pilote aTI mais windows me mettait un point d'exclamation dans le gestionnaire de périphériques
J'ai désinstallé et il a réinstallé le pilote ATI mobility radeon hd 5470

Plus d'écrans bleus pour le moment
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
21 nov. 2016 à 07:43
ok pourvu que ça dure !
0
Lollypop24 Messages postés 153 Date d'inscription dimanche 22 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2023
21 nov. 2016 à 20:45
Salut

Encore merci pour ton aide

Bonne soirée
0