Pages qui s'ouvrent toutes seules

Fermé
Lechatbicolore - 17 nov. 2016 à 19:15
 lechatbicolore - 1 déc. 2016 à 21:54
Bonjour, voilà je suis plus ou moins nulle en informatique, je pense avoir un virus dans mon PC HP avec windows 7 car des pages de pubs (ou de menaces de virus etc) s'ouvrent dès que je clique quelque part avec Google Chrome. Pouvez vous m'aider ? Merci beaucoup
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4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
17 nov. 2016 à 19:35
Salut,

Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Créer un support de récupération pour Windows 10, 8.1 ou 7
Voici les étapes de la procédure à suivre :

1°) AdwCleaner
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
  • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
  • Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Scanner],
  • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
  • Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.


Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

2°)
Réinitialise manuellement tes navigateurs (Pas de nettoyage zoek ou ZHPCleaner) :


3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Lechatbicolore
17 nov. 2016 à 20:11
Merci, j'ai fait ce que vous m'avez conseillé en premier voici le rapport (adwcleaner). Que dois je faire ?

# AdwCleaner v6.030 - Logfile created 17/11/2016 at 19:54:25
# Updated on 19/10/2016 by Malwarebytes
# Database : 2016-11-16.1 [Server]
# Operating System : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X64)
# Username : user - USER-PC
# Running from : C:\Users\user\Downloads\adwcleaner_6.030.exe
# Mode: Clean
# Support : hxxps://www.malwarebytes.com/support
          • [ Services ] *****
          • [ Folders ] *****
          • [ Files ] *****
          • [ DLL ] *****
          • [ WMI ] *****
          • [ Shortcuts ] *****
          • [ Scheduled Tasks ] *****
          • [ Registry ] *****


[-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E4ADC61E-D06A-4E0E-8582-78C809CC8450}
[-] Key deleted: HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EB2BEAEF-150C-4DE4-9D09-F16403C22769}
          • [ Web browsers ] *****


:: "Tracing" keys deleted
:: Winsock settings cleared


C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [8018 Bytes] - [06/07/2016 22:28:50]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1015 Bytes] - [17/11/2016 19:54:25]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [7965 Bytes] - [06/07/2016 22:26:06]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1432 Bytes] - [17/11/2016 19:48:10]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1234 Bytes] ##########
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
17 nov. 2016 à 20:18
suis toute la procédure =)
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lechatbicolore
17 nov. 2016 à 20:41
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20161117_s9g6l7p11m7

Merci, mais Je n'ai obtenu qu'un fichier
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lechatbicolore
30 nov. 2016 à 22:21
Bonsoir donc la procédure a semblé marcher quelques temps mais je pense que cette m#### est revenue sous la forme de pages ou d'onglets en russe ou polonais ou serbe etc qui s'ouvrent.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > lechatbicolore
30 nov. 2016 à 22:24
il manque le rapport Addition.txt
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lechatbicolore
1 déc. 2016 à 11:14
Je dois faire quoi svp ? C est insupportable je e peux plus rien faire sur le pc. J ai fait tout ce qui m a été conseillé mais effectivement il manquait un rapport. Je dois tout recommencer ? Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
1 déc. 2016 à 21:12
Il faut tous les rapports oui.
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lechatbicolore
1 déc. 2016 à 21:39
# AdwCleaner v6.030 - Rapport créé le 01/12/2016 à 21:24:32
# Mis à jour le 19/10/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-12-01.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X64)
# Nom d'utilisateur : user - USER-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\user\Downloads\adwcleaner_6.030 (1).exe
# Mode: Nettoyage
# Support : hxxps://www.malwarebytes.com/support
          • [ Services ] *****
          • [ Dossiers ] *****
          • [ Fichiers ] *****
          • [ DLL ] *****
          • [ WMI ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Registre ] *****
          • [ Navigateurs ] *****


:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés


C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [8018 octets] - [06/07/2016 22:28:50]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1313 octets] - [17/11/2016 19:54:25]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [1361 octets] - [30/11/2016 22:16:39]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [1060 octets] - [01/12/2016 21:24:32]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [7965 octets] - [06/07/2016 22:26:06]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1432 octets] - [17/11/2016 19:48:10]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1590 octets] - [30/11/2016 22:13:43]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [1738 octets] - [01/12/2016 21:24:13]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [1430 octets] ##########
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lechatbicolore
1 déc. 2016 à 21:47
oups erreur pouvez vous effacer ce dernier message svp ?
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lechatbicolore
1 déc. 2016 à 21:54
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20161201_c12p5i11q6z8

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161201_e8p5h15b13b15


Voilà mais je n'en ai eu que 2...
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