Affichage de la fenêtre "Erreur de Script" pour infection ?Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis actuellement bloqué dans l'utilisation de mes 2 navigateurs (Internet Explorer et Mozilla Firefox) par l'affichage permanent d'une fenêtre "Erreur de Script" :
- IE (Internet Explorer) : https://www.cjoint.com/c/FJEv34hSRJj ou  https://www.cjoint.com/c/FKbwhQfExvj par exemple.
- Firefox : https://www.cjoint.com/c/FKcb7s3ycsj ou  https://www.cjoint.com/c/FKbwi5ZMNqj par exemple.

J'ai pourtant réinitialisé ces 2 navigateurs après exécution des instructions de ce lien pour Internet Explorer : https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/browsers/troubleshoot-script-errors :
- Niveau par défaut : https://www.cjoint.com/c/FKbxmur6xfj
- Historique de Navigation (liens supprimés) : https://www.cjoint.com/c/FKbxoNv6lzj
- Erreur de Script : https://www.cjoint.com/c/FKbxqtIaGJj
- Débogage de Script : https://www.cjoint.com/c/FKbxsgJaEnj

Je constate aussi d'anormaux fréquents blocages de ces navigateurs qui me font penser à une grosse infection de mon ordinateur portable de la marque Toshiba dont voici le système :  https://www.cjoint.com/c/FJEwqTP2Uej  

D'avance merci de tout cœur de bien vouloir m'aider à réparer ce lourd dysfonctionnement de ces 2 navigateurs voire de Google Chrome aussi. 


Configuration: Windows 10 Famille / Internet Explorer 11.321.14393.0 /
 Google Chrome 54.0.2840.71 m / Mozilla Firefox 49.0.2

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Pour voir ce qui tourne :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Douala06 · Answer

Bonjour,

Merci de bien vouloir résoudre ma question. 

Voici les 3 rapports du scan de FRST :
1 - FRST.txt :  https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20161102_l11x15u12x15i10 
2 - Shortcut.txt :  https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161102_i10m14q6e9z8
3 - Additionnal.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161102_z7u9n6s15c12

Malekal_morte- · Answer

Déjà tu peux écarter des virus, adwares ou autres logiciels publicitaires.

Ensuite, c'est pas possible que tu aies cette popup sur Firefox.
Je veux dire, c'est une popup IE dans tous les cas.
J'ai plutôt l'impression qu'elle s'ouvre toute seule quelque soit l'application ouverte.

Désinstalle Winzip

Si tu as tout de fermer, tu as des iexplore.exe qui se lance dans le gestionnaire de tâches ?
Tu as fait quoi sur l'ordinateur dernièrement ?
Internet Explorer est le navigateur WEB par défaut ?

Douala06 · Answer

1) - (Ensuite, c'est pas possible que tu aies cette popup sur Firefox.
Je veux dire, c'est une popup IE dans tous les cas.
J'ai plutôt l'impression qu'elle s'ouvre toute seule quelque soit l'application ouverte.)

Ma Réponse : 
et pourtant si quelque soit le sujet traité sur firefox (comme aussi sur IE)

2) - Désinstalle Winzip 
Ma réponse : logiciel désinstallé 

3) - Si tu as tout de fermer, tu as des iexplore.exe qui se lance dans le gestionnaire de tâches ? 

Ma réponse :
Je ne sais pas ce que c'est que des "ieplore.exe" ainsi ce que c'est que "le gestionnaire de tâches"  (merci de m'expliquer s'il te plait)

4) - (Tu as fait quoi sur l'ordinateur dernièrement ?)

Ma réponse :
rien que d'habituel avec mon ordi personnel en l(utilisant comme d'abitude : LibreOffice/Windows live mail/les navigateurs que j'utilise en fonction de divers critères de ce que je recherche.
J'ai 3 navigateurs sur mon ordi dont aucun n'est pas seul utilisé (par exemple je ne peux pas envoyer mes questions (sur le site de CCM) avec IE mais seulement avec GChrome ou Firefox, etc... Il n'est pas facile de répondre à cette question avec plus de précision car j'utilise mon ordi pour tout ce que j'ai toujours fait sur un ordi sans rencontrer des problèmes spécifiques liés à un usage bien précis en cause d'un dysfonctionnement. 

5) - (Internet Explorer est le navigateur WEB par défaut ?)

Ma réponse :
 pour moi non car à l'installation de chacun des 3 navigateurs, je refuse toujours qu'il soit mon navigateur par défaut car j'ai besoin d'utiliser ces 3 navigateurs.

Malekal_morte- · Answer

A part désinstaller Skype en espérant que ça vienne de lui.
Je vois pas trop.

Douala06 · Answer

Merci de ton aimable intervention malgré la persistance de mon problème comme l'affichage (sur Firefox) de cette fenêtre "Erreur de Script" jusque en me connectant sur le site de CCM pour répondre à ton message : https://www.cjoint.com/c/FKcmUkEuSkj de même que sur IE :  https://www.cjoint.com/c/FKcmVhpM7Pj et celle-ci qui cite bien le site de CCM : https://www.cjoint.com/c/FKcm1LRIjPj sur IE où j'allais transposer ma question pour te répondre sur ce navigateur mais que faire d'autre si tu n'y peux plus rien faire toi-même !!! 

En tout cas je te remercie d'avoir aimablement essayé comme tu pouvais.

Douala06 · Answer

Et après validation de ma précédente question (par un clic sur valider) voici ce qui est mentionné en rouge en anglais au-dessus de l'espace de ma réponse : https://www.cjoint.com/c/FKcndYJII2j

Malekal_morte- · Answer

Tu as vu que sur cette capture d'écran : https://www.cjoint.com/c/FKcmUkEuSkj
Dans le lien, tu as l'URL de Winzip ?

L'as-tu désinstallé comme je t'avais dit plus haut ?

Douala06 · Answer

(Dans le lien, tu as l'URL de Winzip ?

L'as-tu désinstallé comme je t'avais dit plus haut ?)

Ma réponse :

Oui comme tu peux le constater : https://www.cjoint.com/c/FKcpvBgDRmj

N.B. :
Si tu permets, Je conserve Skype avec lequel je m'entretiens avec ma mère en maison de repos près de Genève et c'est mon seul moyen de vidéo-entretien depuis avril 2015 date d'achat de mon ordi

Douala06 · Answer

La réinitialisation de IE a été faite comme d'ailleurs je l'avais déjà faite hier  après exécution des instructions de ce lien spécial à Internet Explorer pour résoudre ce problème d'Erreur de Script : https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/browsers/troubleshoot-script-errors

Douala06 · Answer

Que penses tu de "uBlock Origin" et "NoScript" ? Pourraient-ils être utilisables pour mon problème ?

Je suppose que je dois attendre tes prochaines instructions ?

Je te remercie infiniment de m'aider à résoudre ce dysfonctionnement.

Affichage de la fenêtre "Erreur de Script" pour infection ?

11 réponses

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