ça rame surtout quand je vais sur faceboock

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brilou17 Messages postés 86 Date d'inscription samedi 19 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2018 - 31 oct. 2016 à 06:22
brilou17 Messages postés 86 Date d'inscription samedi 19 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2018 - 31 oct. 2016 à 12:55
Bonjour,
Ça fait plus d’une semaine que je rencontre des soucis avec mon ordi portable. J’ai changé, nettoyé, restaurer mais ça continu, je ne sais plus quoi faire.
Je pense que ça vient du fait que j’ai supprimé sur orange tous les sites qui étaient sur ma liste rouge dans indésirable et ça s’est enchainé …
Quand je vais sur internet ça rame.
J’ai kaspersky comme anti virus avec protection bancaire
Je passais par chrome, et en plus un bloqueur de pub AEB gratuit, j’ai tout changé hier et passe par firefox, supprimer la bloqueur de pub puisque kaspersky le fais déjà.
Quand je vais sur internet ça rame surtout quand je vais sur faceboock, quand j’ai changé de chrome à firefox j’ai constaté que le support faceboock était en chinois ou une langue similaire (avec des signes).
J’ai réussi à reprendre en français sur mon compte mais en haut à droite dès que j’arrive sur faceboock j’ai sur l’icône kaspersky 99+ je pense que ceux sont les bloqueurs de pub et ça rame.
Qui saurait me dire ce qu’il faut faire c’est énervant et je ne trouve pas, pas assez calée pour ça.
Merci d’avance



2 réponses

Sam fisher70 Messages postés 1561 Date d'inscription lundi 19 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2018 71
31 oct. 2016 à 06:59
Bonjour,

Faites une analyse complète et dites s'il y a des menaces, supprimer et redémarrer. https://fr.malwarebytes.com/
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brilou17 Messages postés 86 Date d'inscription samedi 19 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2018 1
31 oct. 2016 à 07:53
merci je m'y colle et vous tiens informée
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brilou17 Messages postés 86 Date d'inscription samedi 19 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2018 1
31 oct. 2016 à 12:55
Effectivement j’ai fait (avec la version gratuite) j’ai eu deux lignes à supprimer et mettre en quarantaine, redémarrer mais ça continue
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