Acer S1002 One 10 problème clavier écran tactile bloquer.

Bonjour à vous communité informatique

J'ai un problème avec un pc portable tablette acer S1002 One 10. Au départ le clavier et la souris était bloquer. J'ai donc fait une mise à jour des drivers. Jusqu'ici tout va bien parce que j'avais formater tout. Jinstalle les logiciels de base ainsi que l'antivirus. Et je pense que cest de la le problème au redémarrage plus rien ne marche. Sauf le clavier au boot les combinaison f2 et alt f10 fonctionne. Mais j'ai pas le contrôle nu avec le clavier ni la souris ni le tactile. Et brancher un clavier ou une souris usb s'avère totalement inutile.

A l AIDEE SVP