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Problème de charge SAMSUNG GALAXY A3 2016

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XxDylan54190 Messages postés 168 Date d'inscription mercredi 16 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2017 - Modifié par XxDylan54190 le 23/10/2016 à 14:40
 fallek - 2 juin 2017 à 14:16
Bonjour,

Je possède un Samsung Galaxy A3 2016 mais le problème c'est que le téléphone reconnais une fois quand il veux le chargeur pour le charger, et quand il le détecte, il a vraiment du mal a charger il faut l’éteindre pour qu'il charge, si le tel veut bien détecter le chargeur. (enfin quand il lui reste 10% de batterie allumé il charge)

Donc je ne sais pas si le problème viens de la prise micro USB du tel qui déconne, du connecteur prise - batterie ou de la batterie en elle même.

Merci.



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3 réponses

Réponse 1 / 3
Mara22
17 déc. 2016 à 09:28
Bjr, j'ai le même problème avec mon galaxie A3 2016, je suis reparti au SAV, il me l'on changé, deux jours après rebelotte. J'ai essayé un autre chargeur, pareil rien a faire. Quand je branche un chargeur même eteint il se décharge. Je vais changer de téléphone, trop c'est trop. En une semaine deux téléphones et les mêmes symptômes.
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Sisou
29 mai 2017 à 17:57
J'ai le même problème et je l'ai acheté il y a 3 mois à peine. Je ne sais pas quoi faire puisque je ne l'ai acheté sur internet( mais pas sur le site de Samsung) et je ne sais pas si il y a une garantie.
Merci
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Réponse 2 / 3
Sarah9162 Messages postés 52 Date d'inscription mercredi 19 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016 2
23 oct. 2016 à 15:10
Bonjour. Demande simplement a quelqu'un de ton entourage si il a le meme chargeur secteur et voit si ton telephone charge avec leur chargeur cest que tu aura simplement a racheter le chargeur secteur.
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XxDylan54190 Messages postés 168 Date d'inscription mercredi 16 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2017 3
23 oct. 2016 à 16:21
Bonjour, j'ai déjà essayer plusieurs câbles et bloc chargeur, même problème ça ne viens pas du chargeur.
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Sarah9162 Messages postés 52 Date d'inscription mercredi 19 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016 2 > XxDylan54190 Messages postés 168 Date d'inscription mercredi 16 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2017
23 oct. 2016 à 18:27
Ah bin sa vient directement de ton samsung alors :/ il faut le deposer en SAV si la garantie marche toujours :/
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mikaelac > Sarah9162 Messages postés 52 Date d'inscription mercredi 19 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016
23 oct. 2016 à 18:35
bonjour

pas sur du tout ce que vous dites si le telephone a atteint le seuil minimum entre 10 et 15% et au dessous..il ne s'allumera pas il faut attendre de dépasser ce seuil avant de pouvoir le rallumer.est ce votre cas et c'est pareil sur le mien qui est un note 4...
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XxDylan54190 Messages postés 168 Date d'inscription mercredi 16 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2017 3
23 oct. 2016 à 22:03
Plus de garantie malheureusement ... Non enfaite il a beaucoup de mal a charger, déjà il détecte quand il veut le chargeur, et quand il est en charge, arrivé a un certain pourcentage il va mettre énormément de temps à charger voir ne plus charger ou se déconnecter du chargement et se reconnecter ...
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Réponse 3 / 3
fallek
2 juin 2017 à 14:16
Donnez votre avisla capacité de votre batterie est réduite c'est pourquoi il faut l'éteindre mais elle finira par séduire de ne plus charger.Mettez une batterie neuve?
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