Les mises à jours ne se font plus

Résolu/Fermé
BRISETE Messages postés 275 Date d'inscription vendredi 22 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2019 - 21 oct. 2016 à 15:55
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 22 oct. 2016 à 22:27
Bonjour,
Après une réinstallation du système Windows 7 Familial home Premium SP1), il m'est impossible d'obtenir les mises à jour. Certains programmes ne fonctionnent donc pas et l'ordinateur est devenu extrêmement lent. Que puis-je faire ? Merci d'avance de votre aide.



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2 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par kaneagle le 21/10/2016 à 16:15
Bonjour,

Installe cette mise à jour --> KB3102810 (64 bits)
Redémarre le pc
Va sur windows update et vois si ca fonctionne.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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BRISETE Messages postés 275 Date d'inscription vendredi 22 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2019 24
22 oct. 2016 à 00:30
Bonsoir,
Après avoir déposé ma question sur votre site, j'ai contacté l'assistance Microsoft. Ils ont été très serviables mais j'ai eu un pb lors de l'installation lorsque les 210 mises à jour avait été téléchargées. Je viens de leur envoyer un mail en réponse à leur "rapport d'intervention". S'ils arrivent à résoudre le pb, je vous tiendrait au courant. Je ne pourrai vous écrire qu'à la fin de la semaine prochaine.
Je peux cependant vous dire dès maintenant qu'il faut télécharger manuellement 3 mises à jour (dixit Sce technique Microsoft). Il s'agit de la KB3020369, la KB3172605 + un 3ème (je ne sais pas s'il s'agit de la KB2888049 ou la KB2882822 car j'avais installé ces deux-là hier.)
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BRISETE Messages postés 275 Date d'inscription vendredi 22 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2019 24 > BRISETE Messages postés 275 Date d'inscription vendredi 22 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2019
22 oct. 2016 à 15:37
Rebonjour,
Finalement, le paramétrage de Windows Update s'était détraqué Je l'ai remis d'aplomb et maintenant j'ai la totalité des mises à jour Vous pouvez, par conséquent, conseiller le téléchargement manuelle des mise à jours indiquées ci-dessus si quelqu'un d'autre rencontre le même problème.
Je suis bien contente d'avoir pu être un peu utile depuis le temps que je vous pose des questions de toutes sortes Je vous souhaite un bon WE
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
22 oct. 2016 à 22:27
Bon week-end également.
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