Anomalies constatées: calculatrice, torrent, marque-pages...Fermé

Question

Bonjour depuis quelques jours j'ai des problèmes avec mon pc.

Sur mon navigateur firefox, je ne parviens plus à ajouter de marque pages... ni dans les dossiers ni sur la barre personnelle.
Sur mon client torrent Vuze, j'ai plein d'erreurs de téléchargement, des fichiers devenus introuvables, etc...
Je ne trouve plus la calculatrice dans la barre des tâches et quand je l'utilise avec la commande calc.exe, je ne sais plus l'utiliser au clavier.
Quand je recherche quelque chose dans le menu principal windows 10, le curseur est là, mais je ne sais rien taper dans la ligne de recherche
etc...

help, j'ai essayé norton qui n'a pas trouvé grand chose. Quelqu'un peut-il m'aider svp? :-)

Snox5 · Answer

Salut,

Rapport avec Speccy s'il te plait, envoie le ensuite sur le forum ! ^^
Dans un premier temps : touche "Windows" + X > invite de commandes (admin) > tape : "sfc /scannow"

+++

MaidenBelgium · Answer

sfc scannow ça marche pas.

j'ai ouvert Speccy. Qu'est ce que je dois faire avec?

MaidenBelgium · Answer

aaah ok j'ai compris. attendez c en cours :-)

MaidenBelgium · Answer

aucune violation d'intégrité

Snox5 · Answer

Dans ce cas : Adwcleaner
Dîte moi ce qu'il en est...
+++

MaidenBelgium · Answer

# AdwCleaner v6.030 - Rapport créé le 21/10/2016 à 15:35:43
# Mis à jour le 19/10/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-10-18.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home  (X64)
# Nom d'utilisateur : fred - EDDIE
# Exécuté depuis : H:\adwcleaner_6.030.exe
# Mode: Scan
# Support : https://www.malwarebytes.com/support/

 [ Services ] *****

Aucun service malveillant trouvé.

 [ Dossiers ] *****

Aucun dossier malveillant trouvé.

 [ Fichiers ] *****

Fichier trouvé:  C:\WINDOWS\Reimage.ini

 [ DLL ] *****

Aucune DLL patchée trouvée.

 [ WMI ] *****

Aucune clé malveillante trouvée.

 [ Raccourcis ] *****

Aucun raccourci infecté trouvé.

 [ Tâches planifiées ] *****

Aucune tâche malveillante trouvée.

 [ Registre ] *****

Clé trouvée:  HKLM\SOFTWARE\Classes\REI_AxControl.ReiEngine
Clé trouvée:  HKLM\SOFTWARE\Classes\REI_AxControl.ReiEngine.1
Clé trouvée:  [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\REI_AxControl.ReiEngine
Clé trouvée:  [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\REI_AxControl.ReiEngine.1
Clé trouvée:  HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{28FF42B8-A0DA-4BE5-9B81-E26DD59B350A}
Clé trouvée:  HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6E993643-8FBC-44FE-BC85-D318495C4D96}
Clé trouvée:  HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BB31AD8-5DB2-459E-A901-DEA536F23BA4}
Clé trouvée:  HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{BD51A48E-EB5F-4454-8774-EF962DF64546}
Clé trouvée:  HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{FA6468D2-FAA4-4951-A53B-2A5CF9CC0A36}
Clé trouvée:  HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{10ECCE17-29B5-4880-A8F5-EAD298611484}
Clé trouvée:  HKU\S-1-5-21-3841094602-1710795872-1106423724-1001\Software\Reimage
Clé trouvée:  HKU\S-1-5-21-3841094602-1710795872-1106423724-1001\Software\Local AppWizard-Generated Applications\Reimage - Windows Problem Relief.
Clé trouvée:  HKCU\Software\Reimage
Clé trouvée:  HKCU\Software\Local AppWizard-Generated Applications\Reimage - Windows Problem Relief.
Clé trouvée:  [x64] HKCU\Software\Reimage
Clé trouvée:  [x64] HKCU\Software\Local AppWizard-Generated Applications\Reimage - Windows Problem Relief.
Clé trouvée:  [x64] HKLM\SOFTWARE\Reimage
Valeur trouvée:  [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run32 [MalwareProtectionLive]
Clé trouvée:  HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\REI_AxControl.DLL

 [ Navigateurs web ] *****

Aucune préférence Firefox malveillante trouvée.
Aucune préférence Chromium malveillante trouvée.



C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2601 octets] - [21/10/2016 15:35:43]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2675 octets] ##########

Snox5 · Answer

Re,

Fais un scan avec Malwarebytes Antimalware en activant avant la dectection des rootkits.

Je pense qu'on va effectuer une réparation de Windows à partir d'une clé USB... Afin d'arranger tout ces soucis. ^^

+++

MaidenBelgium · Answer

ok je ne répare pas les clés du registre avec adwcleaner?

MaidenBelgium · Answer

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'analyse: 21-10-16
Heure de l'analyse: 17:53
Fichier journal: rapport.txt
Administrateur: Oui

Version: 0.0.0.0000
Base de données de programmes malveillants: v2016.10.21.10
Base de données de rootkits: v2016.09.26.02
Licence: Essai
Protection contre les programmes malveillants: Activé
Protection contre les sites Web malveillants: Activé
Autoprotection: Désactivé

Système d'exploitation: Windows 10
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: fred

Type d'analyse: Analyse des menaces
Résultat: Terminé
Objets analysés: 384834
Temps écoulé: 14 min, 0 s

Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Activé
Heuristique: Activé
PUP: Activé
PUM: Activé

Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Modules: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Clés du Registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Valeurs du Registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Données du Registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Dossiers: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Fichiers: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Secteurs physiques: 0
(Aucun élément malveillant détecté)


(end)

MaidenBelgium · Answer

j'ai nettoyé avec adw et refait une analyse avec Antimalware.

voici le nouveau rapport: 

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'analyse: 21-10-16
Heure de l'analyse: 19:21
Fichier journal: rapport2.txt
Administrateur: Oui

Version: 2.2.1.1043
Base de données de programmes malveillants: v2016.10.21.11
Base de données de rootkits: v2016.09.26.02
Licence: Essai
Protection contre les programmes malveillants: Activé
Protection contre les sites Web malveillants: Activé
Autoprotection: Désactivé

Système d'exploitation: Windows 10
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: fred

Type d'analyse: Analyse des menaces
Résultat: Terminé
Objets analysés: 384702
Temps écoulé: 13 min, 48 s

Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Activé
Heuristique: Activé
PUP: Activé
PUM: Activé

Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Modules: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Clés du Registre: 2
PUP.Optional.Reimage, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{10ECCE17-29B5-4880-A8F5-EAD298611484}, , [fbe4dac1eab0bc7a3650649217edf010], 
PUP.Optional.Reimage, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{801B440B-1EE3-49B0-B05D-2AB076D4E8CB}, , [7f60495265354beb1a6ded09bf459b65], 

Valeurs du Registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Données du Registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Dossiers: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Fichiers: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Secteurs physiques: 0
(Aucun élément malveillant détecté)


(end)

Snox5 · Answer

Re,
Dans ce cas, c'est partis :

-Dans un premier temps tu va télécharger Media Creation Tool, qui est un programme permettent de créer de clés USB d'installation de Windows. 
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209 Télécharge le.

-Puis tu prends une clé USB d'au moins 4Go, tu la met dans un des ports USB de ton PC, ensuite tu lance le logiciel et suit les instructions afin de créer un support d'installation sur ta clé USB.
(évite les ports USB bleus...)

-Une fois ceci fait redémarre simplement ton PC comme tu le fait d'habitude.

-Enfin rends toi dans l'explorateur Windows, tu va dans ta clé et lance Setup.exe

-Fais télécharger les mise à jours importantes, puis poursuit l'installation.
Cette procédure va réinstaller Windows sans affecter ni tes fichiers personnelles, ni tes programmes installés. Lors de l'installation de Windows, ton PC va redémarrer plusieurs fois, assure toi que ton PC est bien brancher pendant toute l'opération.

Si t'as une question, dit moi ! ^^

+++

MaidenBelgium · Answer

voilà j'ai téléchargé sur la clé


bon ben je vais relancer alors :-)

merci! je reviens quand j'ai fini... si je reviens pas, c'est que j'ai planté :p

MaidenBelgium · Answer

oui je suis là mais je ne parviens pas à récupérer mon compte Microsoft. J'ai le numéro de code, mais je ne sais pas comment arriver à l'introduire. C'est où?

MaidenBelgium · Answer

quand j'ai acheté la machine j'étais sous win8. j'ai fait l'update tant qu'il était gratuit.

MaidenBelgium · Answer

heu.... je ne vois plus rien là.... plus aucun programme installé....................

MaidenBelgium · Answer

Je vois qu'il y a un point de restauration (celle faite cette nuit). Si je l'applique, je vais retrouver mon ancienne configuration avec Windows 10?

J'ai vu qu'il avait sauvé pas mal de données, j'espère donc récupérer ce que je ne vois plus (softs, documents sur le bureau). J'ai une chance ou il faut faire autre chose?

MaidenBelgium · Answer

Disons que je n'ai plus Firefox, je n'ai plus vuze, je n'ai plus la calculette win10. Donc les problèmes ont été effacés avec le reste...

Dans Backupmydata il n'y a pas grand chose..... des fichiers tmp, des fichiers dat, beaucoup de fichiers à 1ko, mais j'ai quand même retrouvé les fichiers que j'avais déposés sur le bureau.


Je vais essayer recuva, je l'ai déjà testé il y a quelques temps.

Il parait qu'une fois installée, la version de win10 peut l'être à nouveau gratuitement. J'aimerais repasser sur win10. Comment? Je réutilise media tool kit?

MaidenBelgium · Answer

Le truc que vous proposez pour les fichiers fonctionne sous Windows 8?

MaidenBelgium · Answer

Voilà

MaidenBelgium · Answer

heuu...

MaidenBelgium · Answer

voilà

MaidenBelgium · Answer

si je me souviens bien, c la date à laquelle j'ai fait l'opération qui m'a reconduit sur Windows 8.....

MaidenBelgium · Answer

allo? :-)

Bon, j'aimerais bien revenir à win10 là.... je réutilise media tool kit? nouvelle installation?

MaidenBelgium · Answer

Me revoici sous win10. Je viens de réinstaller firefox. La calculette refonctionne comme avant. Mes marque pages sont sauvés... MAIS je n'arrive toujours pas à en ajouter... grr..... même en mode sans échec il ne veut rien savoir.

Je vais réinstaller mes programmes.

MaidenBelgium · Answer

Bonjour, le fichier n'est pas en lecture seule j'avais vérifié. 

Sur le forum de mozilla on me dit que le fichier est beaucoup trop gros --> historique.

et donc qu'il est sans doute corrompu.

MaidenBelgium · Answer

Driver booster je dois le télécharger???

MaidenBelgium · Answer

Je suis à jour merci!

Je t'envoie un print d'écran de la remise à neuf de firefox

MaidenBelgium · Answer

voilà il me dit que mon fichier marque pages est corrompu. 
il me l'a même enregistré dans un dossier anciennes données. que puis-je faire pour récupérer les liens?

MaidenBelgium · Answer

ooooh aaaaaaaaaaah ça marche!!!!!!! la barre personnelle est ailleurs mais tout est là :-) Merci!!!

Bon maintenant faut que je réinstalle des programmes bien sur mais tout a l'air de fonctionner. MERCI MERCI :-)

Cela dit, tant que je t'ai sous la main, que dois-je mettre pour la sécurité du PC? Mon Live scan McAfee est expiré. Dois-je acheter une licence ou y a-t-il de bons programmes gratuits?

MaidenBelgium · Answer

ok je viens d'installer avira. Mais pour la protection internet, les problèmes de registre, ads, et j'en passe, il ne me faut rien d'autre? J'ai mis cccleaner. Spybot existe toujours?

MaidenBelgium · Answer

Avira installé.
Ublock ajouté, mais je sais pas si je dois y faire quelque chose....

alors, mon backup data dans le C et le recover dans le D, je bènne tout?

Anomalies constatées: calculatrice, torrent, marque-pages...

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