Impossible de connecter windows 10 et bbox

Fermé
Utilisateur anonyme - 19 oct. 2016 à 23:20
mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 - 4 nov. 2016 à 18:52
Bonsoir à tous !
Depuis hier, je rencontre de grosses difficultés à connecter pour PC portable Asus sous windows 10 (dont je n'ai jamais voulu, la mise à jour a été forcée).
Depuis le passage à 10, le wifi déconne, mais dans un sens moins genant : il ne se connecte qu'à ma box, impossible avec d'autres reseaux.

Or subitement, hier, la connexion se coupe, et imposible de la rétablir ('nous n'avons pas pu vous connecter à ce réseau'). Je fais donc en sorte que le PC l'oublie. Cette fois, il me demande la clé sécurité, qu'il estime incorrecte. Jai beau la vjanger, toujours le même souci. J'ai finalement pu me connecter via la fonction WPS. Donc problème résolu (temporairement).

Seulement, ce soir, en pleine utilisation, ca a à nouveau coupé, et cette fois, rien à faire, même le wps ne marche pas, ('windows n'a pas pu obtenir les informations automatiquement'), et il reconnait toujours la clé comme incorrecte.

Des piste? Ca me semble être un problème logiciel, puisque mon smartphone, ainsi que mon second pc, asus lui aussi, sous W8, se connectent très bien à la box.

Bonne soirée, et merci d'avance !
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3 réponses

Informatique59R Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 3 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2016 31
19 oct. 2016 à 23:31
Bonsoir Entwanel, essaie de Désactiver et Réactiver ta Carte Réseau Sans fil en appuyant Windows + X Gestionnaire de Périphériques https://prnt.sc/cwfl26 et clic droit, puis désactiver et la réactiver dans 1m. Dis-moi si ça a marché.
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Utilisateur anonyme
19 oct. 2016 à 23:33
Bonsoir !

J'ai essayé de desactiver et reactiver la carte wifi, et même de supprimer le peripherique et de redémarrer, ca na rien changé...
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Informatique59R Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 3 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2016 31
19 oct. 2016 à 23:40
Re-bonsoir Entwanel, appuie la touche Windows + X, puis Invite de Commandes et écrit ceci :netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled. J'attends tes réponses ...
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Utilisateur anonyme
20 oct. 2016 à 00:00
Bonsoir !

La première commande produit un 'ok', la seconde tout un panel de descriptions, la troisieme 'autotuninglevel n'est pas reconnu en tant que commande internet ou externe, un programme exacutable ou un fichier de commande'.
La troisieme commande produit un 'ok'.
Pas de changement sinon : toujours impossible de me connecter à ma box..

(À quoi correspondent ces commandes ? Qu'est ce qui fait que subitement, ça deconne?)

Merci !
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
20 oct. 2016 à 00:06
salut,
Qu'est ce qui fait que subitement, ça deconne?

win10 devient (a mon sens) le pire fouteur de m**de dans les pilotes
tu peux nous donner le n° d'identification de périphérique de ta carte wifi ?
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Utilisateur anonyme
20 oct. 2016 à 00:10
Petit rectificatif : il ya bien un changelent, maintenant, il ne me demande même plus la clé, il tourne en rond puis conclut : 'nous n'avons pas pu blablabla'.

(Oui mais enfin, du jour au lendement, alors que meme sous windows 10 ca fonctionnait...)

Reference de la carte : Qualcomm Atheros A9485.
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Informatique59R Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 3 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2016 31
20 oct. 2016 à 00:18
Entwanel est-ce-que t'arrive a Mettre à Jour ta Carte Réseau en allant sur le Gestionnaire de Périphériques ?
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Utilisateur anonyme
20 oct. 2016 à 00:19
Il me dit que tout est à jour... (je l'ai supprimée hier, donc je suppose qu'il l'a réinstallée avec le dernier pilote).
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
20 oct. 2016 à 00:19
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Informatique59R Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 3 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2016 31
20 oct. 2016 à 00:29
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087 > Informatique59R Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 3 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2016
Modifié par mushu14 le 20/10/2016 à 00:37
@Informatique59R
si le win10 de Entwanel est pas en 64 bits, ça va pas marcher....

sur ce, je vais me coucher
je verrais la suite demain si c'est pas résolu
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
4 nov. 2016 à 18:49
Salut,

Depuis le passage à 10, le wifi déconne, mais dans un sens moins genant : il ne se connecte qu'à ma box, impossible avec d'autres reseaux.

et vu que Asus, je t'invite à lire ce topic : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33940807-central-deconnexion-wifi-depuis-maj-windows-10-atheros-asus

Vérifie que la carte est la même.
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 087
4 nov. 2016 à 18:52
salut malekal,
bingo c'est la même ....
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