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Mobile volé comment le blackliter

Posez votre question freefiltre - Dernière réponse le 19 oct. 2016 à 15:54 par Electricien 69
Bonjour,

SOS d'une freenaute en détresse…
Je me suis fais volé mon portable, j'ai déposé plainte tout ça il y a une semaine.
Personne (ni le service client free ni la police) ne peut me confirmer que mon portable est bien blacklisté…
Avez-vous une astuce pour m'en assurer ?
Merci du temps que vous prendrez pour répondre.
Bonne journée

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Bonjour,
Si par BlackListé tu entends qu'il ne pourra pas utiliser ton téléphone afin d'appeler ou d'envoyer des messages, il suffit d'appeler ton numéro. Si Free a bien fait la chose ça devrait même pas sonner (ils devraient avoir désactivé la carte sim).
Si par BlackListé tu entends "téléphone inutilisable", excellente question, je ne sais pas
freefiltre- 19 oct. 2016 à 15:36
Bonjour Lolilou87 ,

Merci tout de même de ta réponse.
C'est pas ma période de chance…
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Bonjour,
as tu suivi ceci ?

https://mobile.free.fr/assistance/255.html

si oui, ta carte sim sera désactiver sans délai, une nouvelle te sera envoyer !

par contre, pour ton téléphone, , sans trop rentré dans les détails, s'il est désimlocké, tu ne peux rien faire !

freefiltre- 19 oct. 2016 à 15:35
Bonjour Electricien 69,

Merci pour ta réponse rapide.
Effectivement, il est désimloké…
Pourquoi ne peut on rien faire dans ce cas là ?
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Electricien 69 59004Messages postés dimanche 12 avril 2009Date d'inscription Contributeur sécuritéStatut 27 juillet 2017 Dernière intervention - 19 oct. 2016 à 15:54
en mettant une autre carte sim, on peut utiliser le téléphone !

sauf sur les Iphone, un autre code sera demandé, il est possible de les bloquer à distance ! le téléphone deviendra alors inutilisable !
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