Windows 7 demande des mises à jour...

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Babeth-11 Messages postés 486 Date d'inscription samedi 5 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2019 - Modifié par Babeth-11 le 19/10/2016 à 14:00
Babeth-11 Messages postés 486 Date d'inscription samedi 5 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2019 - 19 oct. 2016 à 14:14
Bonjour,

Je prends en main un PC portable sous windows 7 64-bits (Hp Pavilion) : cet ordinateur acheté en 2010 (très peu utilisé et pas du tout pendant 3 ans jusqu'en août 2016) a demandé et exécuté des centaines de mises à jour et maintenant c'est quelquefois 2 fois par jour... la copine où se trouve cet ordinateur laisse faire et me tient au courant.

Questions :
- ces mises à jour sont-elles "normales" après 3 ans d'arrêt ?
- impossible d'installer une imprimante HP deskjet 840C (j'ai le Cd d'install) alors qu'elle fonctionnait parfaitement chez moi sous winXP et juste après sous win10.

Est-ce en raison de ces mises à jour intempestives que win7 ne reconnaît pas le pilote de cette imprimante - qui imprime correctement et pourra encore servir.

Merci d'avance pour vos explications et réponses.




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2 réponses

emanjamin2002 Messages postés 234 Date d'inscription samedi 9 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2016 33
19 oct. 2016 à 14:00
Bonjour,
Normal pour les mises à jour.
Pour les pilotes, si cela fonctionnait sur XP, ils ont surement évolué pour Windows 7.
Allez sur le site constructeur de l'imprimante, rechercher "pilotes" et trouver le pilote Win7 64 bits pour cette imprimante (s'il existe et si cette imprimante aussi :)).
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Babeth-11 Messages postés 486 Date d'inscription samedi 5 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2019 24
Modifié par Babeth-11 le 19/10/2016 à 14:16
merci, j'ai déjà posté ce sujet concernant l'imprimante non reconnue ; en allant sur le site HP, la réponse est qu'ils ne fournissent plus le pilote pour cette imprimante (certainement trop ancienne pour eux).

Donc normal les mises à jour mais ça va se calmer quand ?
Par contre, cette imprimante fonctionnait sous XP (je suis passée de XP à win10) et a été parfaitement reconnue par mon nouvel PC sous win10...
Merci pour ta réponse.
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