Canon MG5300 [Résolu/Fermé]

yvane - 17 oct. 2016 à 10:30 - Dernière réponse : DelNC 1589 Messages postés samedi 25 octobre 2014Date d'inscription 4 décembre 2017 Dernière intervention
- 18 oct. 2016 à 10:59
Bonjour,
Mon imprimante - moi aussi - se met hors connexion alors qu'elle est allumée et connectée
au réseau Wi-fi.
Je suis sur windows 10, mais je ne trouve pas les options dont on parle pour rétablir la connexion.
Qui peut m'aider ?
Merci d'avance


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3 réponses

DelNC 1589 Messages postés samedi 25 octobre 2014Date d'inscription 4 décembre 2017 Dernière intervention - 17 oct. 2016 à 11:52
+1
Utile
2
Bonjour

Sur le lien ci-dessous, il y a le manuel de ton imprimante
http://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg5350.aspx?type=drivers&language=&os=WINDOWS%2010%20(64-bit)

Pour ce qui est de la connexion de ton imprimante à ton réseau il faut :
- sur ton imprimante aller dans les paramètres
- du devrais trouver ton résea
- entrer le mot de passe que ton fournisseur d'accès t'a donné

Sur ton ordi
Vérifie que tu réseau est bien détecté et que tu es bien connecté.

Regarde si ton ordi et bien relié à ton imprimante.
Si ça ne marche pas, essaye en désinstallant l'imprimante
Réinstalle la.

Essaye ça et tiens moi au courant
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?  
Un grand merci mais j'ai résolu le problème qui venait de la connection internet.
DelNC 1589 Messages postés samedi 25 octobre 2014Date d'inscription 4 décembre 2017 Dernière intervention - 18 oct. 2016 à 10:59
J'suis contente que ton problème soit résolu
:)