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Pinnacle studio 19 ne marche plus suite mise à jour windows 10 [Résolu]

Posez votre question mamyvonne79 4Messages postés vendredi 17 mai 2013Date d'inscription 17 octobre 2016 Dernière intervention - Dernière réponse le 17 oct. 2016 à 20:21
Bonjour,
depuis la mise à jour de windows 10 il y a 8 jours pinnacle studio 19 ultimate ne s'ouvre plus
j'ai le message suivant
"directx ne s'effectue pas correctement ce qui peuttprovoquer le blocage de studio lors de l'utilisation du processeur cPu pour accélérer les performances seule la fonction de lecture du processeur sera utilisée (désactivation de l'accélération matérielle du CPU)
vous pouvez tenter de résoudre le problème en installant le pilote le plus récent pour votre carte graphique "
j'ai une carte NIVIDA Geforce 820M et directx 12 ce qui est la dernière version je pense qui a du être installée avec la mise à jour de windows 10
pinnacle studio 19 fonctionnait très bien sous windows 10 il y a un mois je ne comprends pas ce qui se passe
pourriez vous m'aider s'il vous plait
merci
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Bonjour avant de bouleverser votre ordinateur au moindre incident comme désinstaller « proprement » un logiciel c’est une opération délicate. Pensez en cas de bug persistant à faire avant tout « restauration du système à une date antérieure » au bug c’est le terme de windows que vous tapez dans la fenêtre en bas à gauche de la page d’accueil « rechercher les programmes et fichiers » et suivre les instructions
Ou aller dans « panneaux de configuration » système et sécurité, centre de maintenance, « restaurer le système à une date antérieure »  « ouvrir la restauration du système » oui , suivant
C’est sans aucun risque et c’est souvent salutaire

" les Anes changent d'avis pas les imbéciles"
pensez à mettre" résolu"à votre message si c'est le cas
mamyvonne79 4Messages postés vendredi 17 mai 2013Date d'inscription 17 octobre 2016 Dernière intervention - 17 oct. 2016 à 18:07
merci pour la réponse mais j'ai fini par désinstaller et réinstaller le logiciel pinnacle et çà remarche
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glandu 13884Messages postés mardi 29 décembre 2009Date d'inscription ContributeurStatut 10 décembre 2016 Dernière intervention - 17 oct. 2016 à 20:21
Merci pour le retour d'info
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