Mac qui chauffe + imposible de l'éteindre [Résolu/Fermé]

Alex - 15 oct. 2016 à 15:28 - Dernière réponse :  Alex
- 18 oct. 2016 à 18:46
Bonjour,
J'ai depuis environ 2 ans un MacBook Air 13 pouces pour mes études.

Depuis 2 semaines je me rends compte que le ventilateur tourne énormément et faisant chauffer l'ordinateur et donc baisser l'efficacité de sa batterie.
Je pense qu'il s'agit d'un amas de poussière mais ce qui me fait douter c'est que je n'arrive plus à éteindre l'ordinateur.

Est ce que quelqu'un a eu un problème de ce genre ou aurait une solution?

Merci d'avance.


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2 réponses

_Ritchi_ 18199 Messages postés samedi 17 mars 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - Modifié par _Ritchi_ le 15/10/2016 à 17:43
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Utile
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Bonjour

Ton Mac tourne avec Mac OS Sierra et il a des problèmes depuis deux semaines, soit à peu près la date de sortie de Sierra: coïncidence ou pas, étrange ?
Si j'étais à ta place, je reviendrais à El Capitan et je vérifierais que le MBA retrouve un comportement normal ou pas.

Sinon, pour la poussière, ouvre le (voir ICI) et utilise avec précaution ton aspirateur en puissance minimale.

Ritchi
Bonjour RItchi,

J'ai contacté le service Apple qui m'a soutenu durant tous les tests. En réinstallant la MAJ Sierra, le problème était résolu.