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Virus sur Windows 10 [Résolu/Fermé]

Annaelleo 19 Messages postés samedi 15 octobre 2016Date d'inscription 16 avril 2018 Dernière intervention - 15 oct. 2016 à 11:44 - Dernière réponse : Annaelleo 19 Messages postés samedi 15 octobre 2016Date d'inscription 16 avril 2018 Dernière intervention
- 16 oct. 2016 à 19:02
Bonjour
Depuis le 05/10/2016
Je pense que j ai fais rentre un ou des virus en cliquant rapidement sur une proposition d acceptation pour sortir de une page.
Bref , la page Google s affiche puis rapidement une autre ressemblante mais en anglais et moins nette
Puis lorsque je saisie une fenêtre s ouvre ,
Reimage proposant des antivirus.
D autre pages de pup etc
Les chargements mettent un temps fou à s ouvrir
Je ne peux plus me servir de l ordinateur qui est fixe.
Il s agit d un acer aspire zs600 tout en un.
Quelqu un peu m aider? Svp
J écris depuis mon portable
Merci
Annaelle
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9 réponses

Malekal_morte- 149913 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 21 avril 2018 Dernière intervention - 15 oct. 2016 à 11:51
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Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Annaelleo 19 Messages postés samedi 15 octobre 2016Date d'inscription 16 avril 2018 Dernière intervention - 15 oct. 2016 à 12:04
Merci
Difficile d ouvrir une fenêtre
A tte.
Annaelleo 19 Messages postés samedi 15 octobre 2016Date d'inscription 16 avril 2018 Dernière intervention - 15 oct. 2016 à 15:08
rebonjour

voici le lien en question.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161015_p10v10l6w7t5
est ce suffisant ?
Malekal_morte- 149913 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 21 avril 2018 Dernière intervention > Annaelleo 19 Messages postés samedi 15 octobre 2016Date d'inscription 16 avril 2018 Dernière intervention - 15 oct. 2016 à 17:23
non il manque FRST.txt
Malekal_morte- 149913 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 21 avril 2018 Dernière intervention - 16 oct. 2016 à 11:52
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Pas l'air infecté.

Réinitialise Google Chrome déjà.
Manuellement, n'utilise pas ZHPCleaner ou Zoek.
Réinitialiser et réparer Google Chrome
Un grand merci Malekal.

J'ai réinitialisé google manuellement et tout fonctionne comme au premier jour!
que s'est-il passé ? toutes ses fenêtres et page google bizarre .
Je n'en reviens pas!

bonne continuation .
Annaelle
Malekal_morte- 149913 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 21 avril 2018 Dernière intervention - 16 oct. 2016 à 17:48
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super =)


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Quelques conseils :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

Annaelleo 19 Messages postés samedi 15 octobre 2016Date d'inscription 16 avril 2018 Dernière intervention - 16 oct. 2016 à 19:02
encore merci
j'ai fais comme tu as dis.
si tu as une solution pour ne plus recevoir de pub sur les pages ?
Je suis intéressée.
bonne soirée
Annaelleo