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Virus sur Windows 10 [Résolu]

Posez votre question Annaelleo 17Messages postés samedi 15 octobre 2016Date d'inscription 9 août 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 16 oct. 2016 à 19:02 par Annaelleo
Bonjour
Depuis le 05/10/2016
Je pense que j ai fais rentre un ou des virus en cliquant rapidement sur une proposition d acceptation pour sortir de une page.
Bref , la page Google s affiche puis rapidement une autre ressemblante mais en anglais et moins nette
Puis lorsque je saisie une fenêtre s ouvre ,
Reimage proposant des antivirus.
D autre pages de pup etc
Les chargements mettent un temps fou à s ouvrir
Je ne peux plus me servir de l ordinateur qui est fixe.
Il s agit d un acer aspire zs600 tout en un.
Quelqu un peu m aider? Svp
J écris depuis mon portable
Merci
Annaelle
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Malekal_morte- 138188Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription ModérateurStatut 22 septembre 2017 Dernière intervention 15 oct. 2016 à 11:51
Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Annaelleo 17Messages postés samedi 15 octobre 2016Date d'inscription 9 août 2017 Dernière intervention - 15 oct. 2016 à 12:04
Merci
Difficile d ouvrir une fenêtre
A tte.
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Annaelleo 17Messages postés samedi 15 octobre 2016Date d'inscription 9 août 2017 Dernière intervention - 15 oct. 2016 à 15:08
rebonjour

voici le lien en question.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161015_p10v10l6w7t5
est ce suffisant ?
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Malekal_morte- 138188Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription ModérateurStatut 22 septembre 2017 Dernière intervention - 15 oct. 2016 à 17:23
non il manque FRST.txt
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Malekal_morte- 138188Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription ModérateurStatut 22 septembre 2017 Dernière intervention 16 oct. 2016 à 11:52
Pas l'air infecté.

Réinitialise Google Chrome déjà.
Manuellement, n'utilise pas ZHPCleaner ou Zoek.
Réinitialiser et réparer Google Chrome
Annaelleo- 16 oct. 2016 à 17:48
Un grand merci Malekal.

J'ai réinitialisé google manuellement et tout fonctionne comme au premier jour!
que s'est-il passé ? toutes ses fenêtres et page google bizarre .
Je n'en reviens pas!

bonne continuation .
Annaelle
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Malekal_morte- 138188Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription ModérateurStatut 22 septembre 2017 Dernière intervention 16 oct. 2016 à 17:48
super =)


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Quelques conseils :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

Annaelleo 17Messages postés samedi 15 octobre 2016Date d'inscription 9 août 2017 Dernière intervention - 16 oct. 2016 à 19:02
encore merci
j'ai fais comme tu as dis.
si tu as une solution pour ne plus recevoir de pub sur les pages ?
Je suis intéressée.
bonne soirée
Annaelleo
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