Difficultés à se connecter au réseau depuis changement de box

Bonjour,
Je viens de passe de la box free hd à la bbox miami. J'ai un souci lorsque je veux aller sur internet. pour m'en sortir je suis obligée de passer par l’utilitaire de résolution des problèmes et voici les réponses :
d'abord :
l'utilitaire de résolution des problèmes n'a pas pu résoudre automatiquement tous les problèmes détectés,

puis dans un cadre :
la connexion entre votre point d'accès, routeur ou modem câble et internet est interrompre ( avec un gros rond rouge barré)
la passerelle par défaut n'est pas disponible ( avec un gros point rouge barré)
windows a reçu un message d'erreur HTTP:403 (refusé) de fr.mg42.mail.yahoo.com (avec un triangle jaune et un point d'exclamation au milieu)

mais après avoir fait tout cela, la connexion m'est d'abord refusée puis elle se fait et je peux aller sur ma boite yahoo et sur internet.
Que se passe-t-il ?
Nous avons deux pc en w10 branché sur cette boîte et l'autre n'a eu aucun problème.
Pourquoi le mien ?
Merci de vos conseils.