Mon lecteur Cd/DVD n'est pas reconnuFermé

Question

Voilà essayant depuis ce matin j’ai mon nouveau pc. Le seul hic! c’est le lecteur Cd-Rom/DvD qui est présent dans le gestionnaire  de périphérique mais qui est non présent dans mon poste de travail. Le lecteur tourne quand je met un cd/v mais rien ne se passe ensuite. 
J’ai essayé de mettre à jour les pilotes mais toujours rien…
Je précise que le lecteur est un Mitshita DVD-RAM   UJ-85JS ATA Device.
Voilà j ‘espère que vous pouvez résoudre mon problème et vous remercie d’avance pour vos réponse.

polk · Answer

Je precise aussi que il ya un point d'exclamation a cote du peripherique et que j'ai ce message quand je regarde dans les propriété:
Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent.  (Code 39)

mickael@ · Answer

salut polk

fais ceci :

sauvegarde le registre

Démarer 
Executer 
tapez "regedit" 
Ok 

Fichier 
Exporter 
Nom de fichier : copie_registre 
en bas : Etendue de l'exportation cliquer sur "Tout" 

Fermer le registre ensuite reouvrir la base registre 

Démarer 
Executer 
tapez "regedit" 
Ok 

Supprimez entièrement les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé de Registre suivante : 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 

puis reboot ton pc.

tuto ici : http://www.docteurmarc.com/?2006/07/24/11-erreur-cd-rom-code-31-code-19-reinstallation-impossible

polk · Answer

Merci beaucoup mickael@ sa marche je peux enfin profiter pleinement de mon pc grace à toi merci ^^.

mickael@ · Answer

de rien.

Mon lecteur Cd/DVD n'est pas reconnu

4 réponses

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