IPad bloqué mode app guidé

Bonjour,

Je viens d'acheter un iPad 4.
Lors de mon achat l'iPad fonctionne nikel et le vendeur me fait une réinitialisation juste avant de me le remettre à ma demande.
Lorsque je rentre, je fais la procédure habituelle de démarrage (choix langue, entrée du code wifi... etc), la page d'accueil avec les icônes d'affiche , et là... tout se bloque.
Avec le message d'erreur suivant :
Mode app guidé non disponible. Contacter l'administrateur .
Je ne peux même pas éteindre l'iPad, juste forcer le redémarrage (bouton verrouillage et bouton d'accueil) mais rien n'y fait.
Si quelqu'un a donc une solution svp...