Problème de certificat de sécurité sur firefox (SEC_ERROR_UNKNOW

Fermé
lindia - 2 oct. 2016 à 07:45
 lindia - 3 oct. 2016 à 22:27
Bonjour,
jai (depuis une grosse mise a jour Windows 10) un problème de certificat de securité sur firefox qui me bloque la navigation : par exp en allant sur google.com j'ai obtenu le message suivant: "google.com utilise un certificat de sécurité invalide. Le certificat n’est pas sûr car le certificat de l’autorité l’ayant délivré est inconnu. Le serveur n’envoie peut-être pas les certificats intermédiaires appropriés. Il peut être nécessaire d’importer un certificat racine supplémentaire. Code d’erreur : SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER"
nb: j ai essayé plusieurs méthodes sur le net mais rien !j'ai lu que cela pouvait provenir d'un reglage des dates et heures mais tout est en ordre
merci


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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
2 oct. 2016 à 11:18
Salut,

Réinitialise manuellement tes navigateurs (Pas de nettoyage zoek ou ZHPCleaner) :

et voir un peu ce qui tourne :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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merci pour la réponse tres complète; voila les 3 rapports;

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20161003_n13o8j12p8e14
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161003_e15c14x13g14s12
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161003_w9l13i8u10l10

merci encore
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