Débit anormal sur carte Master Card;

Fermé
Vincent Verhaeren - 28 sept. 2016 à 17:41
 Vincent Verhaeren - 28 sept. 2016 à 18:22
Bonjour,

J'ai donné le numéro de ma carte bancaire Master Card à mon neveu pour un jeu.
Je me suis vu débité de 9,99€. Ce qui était prévu.
Ce qui l'est moins, c'est un débit de 4,99€ 5 jours après.

Comment faire pour les récupérer?
Comment faire pour bloquer les éventuels prélèvements de Supercell?

Merci d'avance.

Vincent.


Date transaction
Date comptabilisation Description
Montant

20-09-2016 20-09-2016 GOOGLE Supercell
g.co/payhelp GB
-9,99 EUR

26-09-2016 26-09-2016 GOOGLE Supercell
g.co/payhelp GB
-4,99 EUR


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2 réponses

Salut ! Tu devrai essayer de supprimer l'enregistrement de ta carte MasterCard dans le PlayStore.
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Vincent Verhaeren
28 sept. 2016 à 18:22
Où trouver le "playstore"?
Je ne connais en rien ce jeu, c'est mon neveu qui a demandé mon N° de carte et son père m'a affirmé que c'était sécurisé.

Merci.
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