Calendrier OUTLOOK 2007 ne répond pas sous Window10

Fermé
gpat1951 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 17 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2016 - 27 sept. 2016 à 12:00
madmyke Messages postés 52794 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 - 28 sept. 2016 à 18:54
Bonjour,
J'utilise outlook2007 sous Windows10 depuis quelques semaines sans problème apparent: mais brutalement, l'onglet calendrier est devenu inaccessible (Outlook ne répond pas), alors que les onglets courriers, contacts et tâches le sont; J'ai redémarré l'ordinateur, rien n'y fait.
Quelqu'un a-t-il rencontré et solutionné ce problème?
Merci pour votre aide.


1 réponse

madmyke Messages postés 52794 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 048
27 sept. 2016 à 13:35
Bonjour

Panneau de controle => programmes et fonctionnalités => trouver outlook ou office 2007, cliquez droit dessus => réparer.

bav
0
gpat1951 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 17 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2016
27 sept. 2016 à 14:28
Merci, mais coup de main supplémentaire nécessaire: comment accéder au panneau de contrôle? Si c'est par l’icône Windows qui donne accès à la liste alphabétique des programmes, le click droit conduit à un menu proposant les options "épingler à l'écran de démarrage", "Plus: exécuter en tant qu'administrateur, détacher de la barre des tâches, emplacement de fichier", "désinstaller", mais pas de "Réparer".

Merci pour votre réponse.
0
madmyke Messages postés 52794 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 048
27 sept. 2016 à 20:39
quelle version de windows ? (voir aussi google qui donne toutes ces informations)
0
gpat1951 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 17 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2016 > madmyke Messages postés 52794 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024
27 sept. 2016 à 20:45
WINDOWS10. J'ai été dans le gestionnaire de programme, et ai essayé les différentes possibilités de réparation proposées par Windows10: rien n'y fait.
Un lien dll aurait-il pu être perdu?

Cdlt
0
madmyke Messages postés 52794 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 048
Modifié par madmyke le 28/09/2016 à 18:54
En principe non, sinon on aurait un beau message d'erreur.

Mais si la réparation ne fonctionne pas,il ne restes pas mille possiblités:
1) si vous avez une idée de la date de l'apparition du problème, il est possible de faire une restauration windows à un point de restauration à une date antérieure (à l'apparition dudit problème). ça marche souvent et c'est le plus rapide/simple.

2) sauvegarder le fichier ***.pst qui contient tout le contenu de votre outlook (une copie au cas ou), puis désintaller outlook ou office totalement, nettoyer les fichier ET la registry grâce à CCleaner (gratuit), redémarrer le pc, et enfin tout réinstaller.
0