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Decodeur orange

Posez votre question lonynais - Dernière réponse le 23 sept. 2016 à 15:33
Bonjour ! je dois avoir un décodeur capricieux... Mon récepteur de télévision est neuf d'Avril dernier,je fais installer un décodeur orange,tout doit fonctionner selon la "théorie",la pratique... c'est autre chose...
1) Si je veux revenir à / menu / au cours d'un programme,je dois tout éteindre et repartir à zéro. 2) quand je regarde une émission,il apparaît ces mots : dans quelques secondes votre téléviseur va s'arrêter ,veuillez appuyer sur le bouton ( quel bouton ? ) et effectivement c'est l'écran noir...3 ) au cours de toutes ces manipulations,il me faut très souvent faire une recherche de chaînes etc...etc...
Quelle trouvaille que cette h-d !!! pour n'employer que des lettres mon q-i- n'est pas assez élevé où je suis h-s !!!
Merci pour les réponses qui pourraient m'être utiles...
Référence décodeur tv uhd90 slim recy
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Salut tu as essayé de contacter Orange?
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réponse à Raspey ...Non,je n'ai pas contacté orange mais seulement l'installateur local qui s'avère bien embarrassé ! par le biais de cette rubrique je pensais que d'autres utilisateurs pouvaient me donner quelques conseils.
Merci.
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Bonjour

Pour le 2 vous êtes sur que c'est pas votre TV qui se met en veille automatiquement ???


Sinon faut réinitialiser le décodeur.
Décodeur allumé, appuyez rapidement sur les touches de couleurs, bleu, jaune, bleu.
La, dans le menu caché vous choisissez réinitialiser.
(sous réserve que ça soit toujours c'est bouton la qui amène à ce menu)


Si ça persiste alors faudra contacter Orange pour voir se qu'il faut faire (test chez eux, échange...)
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le fait qu'il s'éteint c'est les options de basse consommation.
il doit s'éteindre genre 2h ou 4 h sans activité.
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