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Récupération données sur disque externe endommagée

Posez votre question oboulaba 4Messages postés lundi 2 août 2010Date d'inscription 21 septembre 2016 Dernière intervention - Dernière réponse le 23 sept. 2016 à 10:17
Bonjour,
J'ai laissé tomber (les bêtises n'épargnent personne) mon disque dur externe et il m'est désormais impossible de lire mes fichiers.
Quand je me connecte, il continue de tourner mais il est impossible de l'ouvrir.
Quelqu'un a t-il une solution ou une adresse à m'indiquer car certaines données me sont essentielles.....
Merci d'avance à toute information
Très cordialement,
Marie
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re,
petite précision :
Le disque s'allume, on entend le plateau se mettre en rotation, et les têtes se déplacer de nombreuses fois. Cependant, le disque n'est pas détecté par le système (windows 8 ou OSX).
Pensez vous qu'il soit possible de récupérer certains fichiers qui me sont indispensables ?
Très cordialement,
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Bonjour oboulaba :)

En effet, la mécanique interne d'un disque dur souffre de tout choc et toute chute risque de rendre un DD inutilisable à cause des endommagements qu'elle peut entraîner. Il est fort déconseillé de faire un DD physiquement endommagé de fonctionner, parce que tout test ne fait qu'empirer la situation et endommager davantage les données.

@oboulaba, entends-tu le DD émettre des bruits inhabituels ? Je ne veux pas être un mauvais augure, mais il m'est impossible de rester optimiste. Les symptômes que tu décris me font penser que réparer un DD mis dans une telle situation serait impossible.

Si tu veux récupérer les données que ce DD garde, le plus judicieux serait de le confier à un laboratoire spécialisé dans la récupération de données.

Je croise les doigts !
oboulaba 4Messages postés lundi 2 août 2010Date d'inscription 21 septembre 2016 Dernière intervention - 21 sept. 2016 à 17:23
Re,
Merci pour cette réponse... En effet, le DD fait un bruit inhabituel
dans le sens, où, on entend parfaitement que les têtes essayent de se connecter sans résultat...
Je viens de prendre contact avec un laboratoire et après avoir longuement discuté au téléphone, je leur ai expédié le DD....
Il ne me reste plus qu'à croiser les doigts car j'ai dedans des données très importantes ...
Désormais je ferai plusieurs sauvegardes...
Bonne journée et encore merci de ta réponse...
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Jojolaguitare 4216Messages postés vendredi 31 août 2012Date d'inscription 27 septembre 2016 Dernière intervention - 23 sept. 2016 à 10:17
Bonjour.

Récupération des données en chambre blanche assurément. . . Efficace certes mais pas cadeau. Mais nul doute que si ces fichiers personnels ou professionnels sont très importants cela vaut le coup d'investir.

Bonne chance . . . Salut
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Sannin_WD 3435Messages postés mercredi 30 juillet 2014Date d'inscription Intervenant certifié CCMStatut 27 septembre 2016 Dernière intervention - 23 sept. 2016 à 09:48
Merci de ton retour, oboulaba :) Je croise les doigts! Reviens avec de bonnes nouvelles :)

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