Carte graphique Nvidia GT650M sur Alienware M14xR2 version 2013

Résolu/Fermé
tjaz Messages postés 10 Date d'inscription mardi 13 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2017 - Modifié par tjaz le 13/09/2016 à 13:38
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 15 sept. 2016 à 11:31
Bonjour,

je m'excuse si un poste similaire a déjà été posté.

Voici mon configuration d'ordinateur:

Composant Détails Sous-indice Indice de base
Processeur Intel(R) Core(TM) i7-3630QM CPU @ 2.40GHz 7,4 6,5
Déterminé par le sous-indice le plus bas

Mémoire vive 8,00 Go 7,7
Graphiques Intel(R) HD Graphics 4000 6,5
Graphiques de jeu 1696 Mo total de mémoire vidéo disponible 6,5
Disque dur principal 153GB libre (238GB au total) 7,9
Windows 7 Édition Familiale Basique

Système
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Fabricant Alienware
Modèle M14xR2
Quantité totale de mémoire système Mémoire vive 8,00 Go
Type du système Système d’exploitation 64 bits
Nombre de cœurs de processeur 4

Stockage
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Taille totale des disques durs 704 Go
Partition de disque (C:) 153 Go libre (238 Go au total)
Lecteur multimédia (D:) CD/DVD
Partition de disque (E:) 465 Go libre (466 Go au total)

Carte graphique
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Afficher le type de carte Intel(R) HD Graphics 4000
Mémoire graphique totale disponible 1696 Mo
Mémoire graphique dédiée 64 Mo
Mémoire système dédiée 0 Mo
Mémoire système partagée 1632 Mo
Afficher la version du pilote de la carte 8.15.10.2653
Résolution du moniteur principal 1600x900
Version DirectX DirectX 10

Réseau
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Carte réseau Atheros AR8151 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.20)



Comme le titre de mon poste l'indique c'est au sujet de ma carte graphique sur mon ordinateur portable qui fais que de crash avec un blue screen et avec le code suivant ;

La description de l’ID d’événement 14 dans la source nvlddmkm est introuvable. Le composant qui a déclenché cet événement n’est pas installé sur l’ordinateur local ou l’installation est endommagée. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur l’ordinateur local.

Si l’événement provient d’un autre ordinateur, les informations d’affichage doivent être enregistrées avec l’événement.

Les informations suivantes étaient incluses avec l’événement :

2719(171c) 00000000 00000000

j'ai fais un diagnostic complet à partir du bios pour la mémoire et tout le reste, j'ai désinstaller et re installer windows 7 familial 64 bits, rien à faire sous la carte graphique intel l'ordinateur ne plante pas et des que le Nvidia est installé ça recommence et donc impossible de jouer à des jeux, j'ai aussi essayé d'installer des versions antérieures et même béta du pilote graphique Nvidia manuellement sans passer par le Geforce experience, le problème persiste.. si vous pouviez m'aidez ce serait génial, merci d'avance !
A voir également:

9 réponses

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
13 sept. 2016 à 14:20
Bonjour,
As-tu tenté d'installer le pilote proposé sur cette PAGE ?
Cdlt.
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tjaz Messages postés 10 Date d'inscription mardi 13 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2017
13 sept. 2016 à 14:28
Hello, merci de répondre si rapidement.

Oui j'ai même essayé d'installer des versions antérieures et avec ou sans GeForce Experience en installation manuelle mais le problème persiste.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
13 sept. 2016 à 14:42
Le pilote ne s'installe pas ou c'est un autre problème ?
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tjaz Messages postés 10 Date d'inscription mardi 13 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2017
13 sept. 2016 à 14:46
Avec le logiciel GeForce ou même sans tout s'installe sans aucune erreur, mais à partir de là des que je lance n'importe quel jeux le pc blue screen directement
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
13 sept. 2016 à 14:48
Et tu as quoi d'affiché lors de ces écrans bleus ? (Je suis français et breton en plus !)
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tjaz Messages postés 10 Date d'inscription mardi 13 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2017
13 sept. 2016 à 15:01
ce message là :

La description de l’ID d’événement 14 dans la source nvlddmkm est introuvable. Le composant qui a déclenché cet événement n’est pas installé sur l’ordinateur local ou l’installation est endommagée. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur l’ordinateur local.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
13 sept. 2016 à 15:26
Ok, je ne sais trop quoi répondre à ceci, désolé !
Peut-être te rendre dans le bios afin de vérifier s'il n'y a pas de problème graphique !
Par contre, tu n'es pas obligé de suivre mes indications, mais personnellement, je sauvegarde tous mes documents personnels à conserver et je me lance dans une réinitialisation du pc à l'état sortie usine.
La logique voudrait qu'après cela tout rentre dans l'ordre, mais bon..........à tester peut-être !
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tjaz Messages postés 10 Date d'inscription mardi 13 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2017
13 sept. 2016 à 15:31
comment puis je vérifier si il comporte des erreurs à partir du menu bios ? je sais comment m'y rendre mais je ne connais pas la suite !
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
13 sept. 2016 à 15:36
Si tu sais comment y aller, vas-y, tu effectues un survol de tout ce que comporte le bios jusqu'à trouver un élément en rapport avec la carte graphique qui doit être en enabled pour être reconnue.
Tant que tu n'apportes aucune modification dans le bios tu ne prends aucun risque !
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tjaz Messages postés 10 Date d'inscription mardi 13 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2017
Modifié par tjaz le 13/09/2016 à 15:55
j'ai essayé, ça ne change rien en revanche le soucis à changé, il n'y a plus de bluescreen. Quand je le lance il démarre impeccablement, arrivé sur le bureau windows et après une 20 de secondes le pc freeze sur l'écran et il tourne encore mais pas de bruit de son et la souris ne bouge pas non plus et est toujours allumé.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
13 sept. 2016 à 16:51
Et si tu tentes de réinstaller le pilote d'origine, j'entends par là celui qui était configuré à l'achat du pc, que se passe t-il ?
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
13 sept. 2016 à 17:06
Bonjour,

As-tu essayé celui-ci ?
--> nVidia
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
13 sept. 2016 à 17:16
Hello kaneagle, merci de ta visite..........et bonne soirée.
Cordialement.
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
13 sept. 2016 à 17:45
Bonne soirée également.
:-)
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tjaz Messages postés 10 Date d'inscription mardi 13 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2017
13 sept. 2016 à 18:39
désolé j'étais en pleine réinstallation, serait-il possible que cela vienne du disque dur ? cdlt
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
13 sept. 2016 à 18:43
Sait-on jamais, mais à mon sens non !
En pleine réinstallation, peux-tu être plus précis, par exemple, as-tu effectué une réinitialisation aux paramètres sortie usine ?
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tjaz Messages postés 10 Date d'inscription mardi 13 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2017
13 sept. 2016 à 18:43
Je vais expliquer ce que j'ai essayé pour que ceux qui lise et tente de m'aider puisse comprendre, peu importe la version du pilote carte graphique mon pc freeze même sans lancer de jeux.

J'ai installer sur mon second disque interne qui celui ci n'ai pas un ssd mais en revanche il n'a pas l'air de freeze sur celui ci, en tout cas jusqu'ici tout ce passe bien donc d'ici 30 minutes je reviendrai confirmer ça.

glg29, cela pourrait-il venir de mon ssd principale du coup ?
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
13 sept. 2016 à 18:46
Répondu plus haut, possible, mais si le disque dur ssd avait des soucis, je ne pense pas que seule la carte graphique serait concernée !
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tjaz Messages postés 10 Date d'inscription mardi 13 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2017
15 sept. 2016 à 11:11
Hello, désolé du retard mais j'ai trouve source à problème !

https://www.commentcamarche.net/faq/26313-plantage-de-nvlddmkm-sys-la-solution

Celui-ci permet de refaire un nouveau nvlddmkm.sy_ en nvlddmkm.sys via l'inviter de commande en administrateur.

merci, d'avoir essayé de m'aider en tout cas ! à bientôt !
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416 > tjaz Messages postés 10 Date d'inscription mardi 13 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2017
15 sept. 2016 à 11:31
Bonjour tjaz,
Comme quoi, on trouve quand même pas mal de réponses aux questions sur CCM !
Bien content pour toi, bonne continuation et de rien pour l'aide.
Cordialement.
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