Problème de compatibilité avec Adobe Acrobat Reader.

Résolu/Fermé
Awdeline Messages postés 762 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2024 - Modifié par bazfile le 7/09/2016 à 21:45
Awdeline Messages postés 762 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2024 - 8 sept. 2016 à 10:01
Bonjour,
J'ai des documents dont les fichiers sont adobe acrobat document (oxps) et d'autres qui sont adobe acrobat document (pdf).

Je n'arrive pas à ouvrir mes documents adobe acrobat document (oxps).

Que faire pour arriver à ouvrir ces documents ? J'ai besoin de ces documents.

J'espère avoir de l'aide. Merci.
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6 réponses

C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 216
8 sept. 2016 à 06:19
Bonjour Awdeline,

un fichier .oxps n'est pas un document Adobe Acrobat. On pourrait même dire que c'est un concurrent ;-)

"Ce qui est bizarre c'est qu'avant je pouvais les ouvrir"
Avant quoi ? As-tu désinstaller ou installer quelque chose depuis ?
Mais depuis le lien de Bazfile, tu dois pouvoir télécharger l'utilitaire manquant.

En attendant, tu peux essayer de convertir tes .oxps en .pdf depuis un site en ligne comme https://online2pdf.com/fr/convertir-oxps-au-format-pdf

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bazfile Messages postés 53695 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 474
7 sept. 2016 à 21:51
Bonsoir,
Voir ICI.
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Awdeline Messages postés 762 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2024 320
7 sept. 2016 à 23:07
Merci Bazfile. Je vais ouvrir le lien.
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Awdeline Messages postés 762 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2024 320
8 sept. 2016 à 02:06
Bonjour,
L'article bazfile parle pour windows 7. J'ai un portable windows 8.1.
Si j'ai bien compris il me faut ajouter un programme à mon ordinateur ? Ce qui est bizarre c'est qu'avant je pouvais les ouvrir.
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Awdeline Messages postés 762 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2024 320
8 sept. 2016 à 03:12
Si je remplace Adobe Acrobat Reader par foxit reader est-ce que cela résoudra le problème ?
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Awdeline Messages postés 762 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2024 320
Modifié par Awdeline le 8/09/2016 à 10:06
Bonjour C-Claire,
Je te remercie pour ta réponse.
Merci également pour le site de conversion que tu m'indiques.
Dans l'urgence comme j'avais besoin de mes documents j'ai supprimé Adobe Acrobat Reader pour installer Foxit Reader. Et tout s'ouvre.

J'ai lu la page que Bazfile m'a indiqué. Mais cela concerne windows 7 et je suis sous windows 8.1. Ensuite j'avoue que j'ai peur de télécharger un utilitaire manquant et l'installer.
J'ai dans le passé abimé mon ordi par une fausse manoeuvre. Aussi maintenant je fais attention.

Quand je disais qu'avant je pouvais ouvrir tous mes documents c'était avant d'installer Adobe Acrobat Reader.


Je vais mettre en résolu. Mais je te remercie encore de t'être manifestée pour m'aider.
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