Nettoyage antivirus qui tourne mal

Résolu/Fermé

happychild Messages postés 44 Date d'inscription lundi 8 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2018 - 22 août 2016 à 17:29
lolomusic667 Messages postés 2026 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 22 août 2016 à 18:58

Bonjour,

Suite à un coup de propre avec malwarebyte - que j'utilise depuis 4 ans sans problèmes, je suis confrontée à plusieurs soucis:
- malwarebyte ne fonctionne plus
- internet ne fonctionne plus
- mon windows n'a plus de license

Je ne comprends pas ce qui a plus se produire, et je n'ai pas d'image système pour restaurer à un point précédent.

Si quelqu'un pouvait m'aider, j'en serais très reconnaissante, puisque c'est mon outil de travail :'(
Merci d'avance!

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1 réponse

Réponse 1 / 1

lolomusic667 Messages postés 2026 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022
22 août 2016 à 18:58

Bonjour,

Pour restaurer ton ordinateur à un état antérieur, faut aller dans panneau de configuration, puis système et sécurité, puis sauvegarder et restaurer, puis restaurer. Personnellement, je n'ai jamais créé une image système.

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