Transfère d'ordinateur problème imprimante

Résolu/Fermé
claudepatricklouis Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 9 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016 - 21 août 2016 à 12:47
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 22 août 2016 à 10:23
Bonjour, a tous ce dimanche j'ai transféré ma tour de mon bureau de l'étage au rez de chaussée
déconnexion complète de la tour;a la reconnexion plus rien ne va la tour se met en route mais plus d'imprimante dessus j'ai essayé de réinstaller l'imprimante de marque HP DESKEJET F 4280
ALL-IN-OIN impossible sous Windows 10 qui sur le forum pourrait me dire comment installer
cette imprimante F 4280 ;
je ne comprend pas pourquoi Windows refuse mon imprimante alors quelle était déjà dessus
le seule problème c'est que je l'avais déjà installé avec un cd d’installation d'imprimante F 4200
est il possible de ravoir sur internet ce qu'il faut pour installer




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5 réponses

tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
21 août 2016 à 12:52
bonjour,

téléchargez et installez ce pilote :

http://whp-aus2.cold.extweb.hp.com/pub/softlib/software12/COL30102/al-109211-2/DJ_AIO_03_F4200_NonNet_Full_WW_140_404-4.exe

l'imprimante ne doit pas être branchée au pc lors de l'installation. vous la branchez et la mettez sous tension quand le programme vous le demande.
vous poursuivez l'installation

cordialement
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claudepatricklouis Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 9 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016
21 août 2016 à 17:03
rebonjour et merci pour ta solution au sujet de mon imprimante je le met en route tout de suite et vous tiens au courant a plus

claudepatricklouis
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
21 août 2016 à 19:00
désolée, mais j'ai téléchargé ce fichier, qui vient du site officiel HP chez moi, sans aucun soucis.

cous pouvez outrepasser la signature, sans aucun problème.
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claudepatricklouis Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 9 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016
Modifié par claudepatricklouis le 21/08/2016 à 19:45
Bonsoir tanteelise
Le téléchargement que vous m'avez donnée est endommagé ,et j'ai de la chance car Windows 10 l'avait bloqué car la signature était inconnu,je l'ai téléchargé 2 fois et a chaque fois Windows 10 me dit le pilote est endommagé,voici ce que mon ordinateur télécharge
DJ_AIO_03_f4200_NonNet_Full_WW_140_404-4(1) ce n'est pas le même que
ce que tu me donne comme pilote,je ne comprend pas qui c'est qui décide de télécharger ce pilote moi ou mon ordinateur; il faut croire que c'est la machine qui prend le pouvoir sur l'homme;

je te remercie d'avoir essayez de m'aidé a bientôt peut être
le poissons exotique vous remercies
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claudepatricklouis Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 9 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2016
21 août 2016 à 20:52
le seule problème c'est W 10 qui rajoute ce petit (1) entre parenthèse et a chaque fois que je veux l'installé il me le met ,je te remercie d'avoir passé de ton temps pour des futilités,mon fils arrive demain il est ingénieur en informatique,je luis ai téléphoné il y a une demi heure et je luis ai expliqué ce qui ce passait avec mon imprimante il travaille sur AMSTERDAM pour une grosse boite il prend l'avion demain et va me réglé cela
excuse moi pour le temps que tu as perdu a vouloir me dépanné je te remercie encore et vous dit a toutes et tous bonne soirée.


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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 540
22 août 2016 à 10:23
bonjour,

d'accord, tenez nous au courant si vous voulez bien.
bonne chance.
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