Problème FirefoxRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Je ne sais pas si c'est un virus ou autre chose et j'espère être dans le bon forum.
J'expose mon soucis, depuis trois semaine j'ai mozilla qui me dit ne répond pas.
Et j'ai beau attendre qu'il répond il ne le fait pas.
Donc hier j'ai tout fait scanné mon pc avec avast et malwarebytes, rien trouvé.
J'ai aussi défragmenté.
Et ce matin en même pas trente minutes il me l'as fait trois fois.
Sa devient récurant car à chaque fois je doit fermer ma page et tout relancer.
Une âme charitable qui comme par le passé serait il m'aider merci.  


Configuration: Windows 7 / Firefox 48.0

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

ouvre FF, vas dans les options et désactive tous les modules complémentaires pour voir !

serguei-07 · Answer

Bonjour ouvrir FF qu'est ce que c'est que cette bête la.
Et quand tu parle de module ce sont les plugins.
Merci à toi.

Utilisateur anonyme · Answer

Mozilla est FF :
https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

oui, il s'agit des plugin !

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tente de réinitialiser manuellement Firefox :

 Réinitialiser et réparer Mozilla Firefox 

Ca peut aider.
 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

Utilisateur anonyme · Answer

veux que je vérifie l'état de ton pc ? 
on ne sait jamais !

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

 Une fois  téléchargé sur ton bureau, lance le

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 et W10 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 
 Clique sur « Scanner » 
 Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 
 A la fin du scan, le rapport s’affiche, 

Si Aucun rapport s’affiche, clique sur le bouton « Rapport », il s’ouvre, 

 Enregistre le rapport sur ton Bureau 
 Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

Utilisateur anonyme · Answer

RAS sur ton rapport,

mais tu peux optimiser les performances de ton pc : 

- vas dans les paramètres de Ccleaner et désactive son lancement au démarrage de Windows et la protection logiciel !

- désactive le lancement de FileHippo et Skype au démarrage de Windows ! 
tu peux aussi désactiver PhotoFiltre7 et open office 4 ! 

note : en désactivant ces logiciels, tu peux toujours les lancer manuellement et en cas de besoin, ça laisse plus de ressources à Windows et le pc ramera moins  :-)

Utilisateur anonyme · Answer

ceci correspond à :

[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Installation App Launcher] (...) -- C:\Program Files (x86)\Lexmark 3600-4600 Series\ezprint.exe (.not file.)   [0] (.Activate.)  

un programme d'installation du pilote qui n'est plus sur le pc ! (MD5.0000.....)

O39 - APT: Installation App Launcher - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\Installation App Launcher  [3196]  (.Orphan.) 

cette tache planifiée qui correspond à un programme d'installation, tu peux le désactiver depuis el planificateur de taches !

Malekal_morte- · Answer

Essaye ça :

 Exporte tes marques pages / favoris sous Mozilla Firefox
 Désinstalle Mozilla Firefox en cochant l'option de "Suppression du profil."
 Ré-initialise Mozilla Firefox
 Ré-installe complètement Mozilla Firefox
 Ré-importe tes marques pages / favoris sous Mozilla Firefox
 
 si pas mieux : Désactive l'accélération 3D.

Vois si ça bloque sur des sites de streaming (Dailymotion, streaming illégal) ou même des sites lambdas.


Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

Utilisateur anonyme · Answer

ton pc n'est pas infecté, juste que FF fait son numéro !

as tu ce problème avec d'autres navigateurs ?

Utilisateur anonyme · Answer

pour FF : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33819839-probleme-firefox#3 

tu es connecté comment à internet ? en Ethernet ou wifi ?

Utilisateur anonyme · Answer

cherche dans la configuration de ton routeur et sa configuration.

Utilisateur anonyme · Answer

la question est de savoir qui et comment il a configuré ta box en mode routeur ! 

il faut voir dans la configuration de ta box (si ta box est en mode routeur) ou la configuration du routeur lui même !

Utilisateur anonyme · Answer

qui les a configuré ? 

as tu testé ton débit ? 

ce qui est presque sur, c'est que ce problème ne vient pas du pc !

Utilisateur anonyme · Answer

donc si rien a changé depuis, il faut voir côté des mises à jour de Firefox ou Windows

Problème Firefox

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