Je n'arrive pas à arrêter les pop-up même sur mon bureau !

Fermé
Mixoli - 11 août 2016 à 17:00
tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription samedi 13 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 15 août 2019 - 22 août 2016 à 11:45
Bonjour , je suis tous les jours spamé par des pop-up sur mon bureau même avec le navigateur fermé et avec des antivirus ! J'ai tout essayé : AdBlock (il m'a bloqué une minorité de pubs) , Avast ( sans succès ) , et bien d 'autres (sans succès) . Pourtant je n'ai rien installé de suspect et je n'ai pas de virus . ( P.S. : j'ai déjà été voir plusieurs techniciens et m'ont affirmés que tout allait bien)

Je ne sait pas quoi faire et je ne peux plus rien faire sans me faire arrêter par un spam .

J'AI VRAIMENT BESOIN D'AIDE !!!
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2 réponses

bazfile Messages postés 53680 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 470
11 août 2016 à 17:06
Salut,
Télécharge ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner à la fin du scan tu auras un rapport sur le bureau sous la forme d'un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Pierre1310 Messages postés 8554 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 645
11 août 2016 à 17:06
Salut,

Si tu as des pop-up sans lancer de navigateur, il parait évident que tu es infecté ...

Tu as déjà fais un scan avec adwcleaner?
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Oui plein de fois .
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tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription samedi 13 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 15 août 2019 478 > Mixoli
22 août 2016 à 11:45
salut
fais ce que bazfile t'a demandé
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33803750-je-n-arrive-pas-a-arreter-les-pop-up-meme-sur-mon-bureau#1
après un diagnostique,les bons outils seront proposé,inutile de tous les "essayer" ^^
et non,tout va pas bien,bizarre tes techniciens ??
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