Lancement mozilla impossible

Résolu/Fermé
chonchon1400GSX Messages postés 1285 Date d'inscription dimanche 30 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2010 - 11 août 2007 à 10:45
meuhlol Messages postés 1896 Date d'inscription mardi 24 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021 - 29 oct. 2007 à 16:12
Bonjour à tous
J'ai depuis hier un problème de lancement du navigateur mozilla qui m'indique
"The program must close to allow a previous installation attempt to complete .Please restart"
J'ai pensé à un virus
Avez vous une solution ?
Merci d'avance
A voir également:

13 réponses

meuhlol Messages postés 1896 Date d'inscription mardi 24 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021 672
11 août 2007 à 10:47
Fais une recherche avant...
C'est soit spyware soit virus.
nettoie ta base de registre aussi (vire tout ce qui est firefox et mozilla) et reinstalle
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helpman68 Messages postés 209 Date d'inscription vendredi 10 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2007 165
11 août 2007 à 10:50
bonjour,
s'assurer que mozilla n'est pas lancé
va dans le dossier C:\Program Files\Mozilla Firefox
puis supprime le fichier xpicleanup.exe
relance mozilla et le prob dois etre résolu
cordialement

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chonchon1400GSX Messages postés 1285 Date d'inscription dimanche 30 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2010 247
11 août 2007 à 10:58
Merci de vos réponses
1 j'ai nettoyé avec ccleaner pour c'est correct ?
2 j'ai supprimé xpicleanup.exe

Malheureusement j'ai toujours le même message

J'ai fait également une analyse avec norton et rien

Avez vous d'autres idées ?
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helpman68 Messages postés 209 Date d'inscription vendredi 10 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2007 165
11 août 2007 à 11:07
bonjour,
désolé mais il s'agit du fichier xpicleanup.dat
fais un test et tiens moi informé
merci
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meuhlol Messages postés 1896 Date d'inscription mardi 24 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021 672
11 août 2007 à 11:10
t'as des processus MSI lancés? (les scripts d'installation *.msi)
cela doit être dans la base de registre, essayes avec regedit, peut-etre il ne voit pas tout le ccleaner.
Mieux -> trouves RegCleaner (il n'existe plus en version gratuite, mais existe sur le net, super le prog)
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chonchon1400GSX Messages postés 1285 Date d'inscription dimanche 30 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2010 247
11 août 2007 à 11:12
excuses moi mais ou puis je le trouver
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meuhlol Messages postés 1896 Date d'inscription mardi 24 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021 672
11 août 2007 à 11:19
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chonchon1400GSX Messages postés 1285 Date d'inscription dimanche 30 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2010 247
11 août 2007 à 11:30
pas de msi lancés
qu'est ce que je fais avec regcleaner

merci de votre attention
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meuhlol Messages postés 1896 Date d'inscription mardi 24 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021 672
11 août 2007 à 11:31
tu cherches "firefox" et "mozilla" et tu les efface
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chonchon1400GSX Messages postés 1285 Date d'inscription dimanche 30 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2010 247
11 août 2007 à 11:36
a priori reg cleaner non compatible avec vista
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meuhlol Messages postés 1896 Date d'inscription mardi 24 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021 672
11 août 2007 à 11:50
rofl... si /!\ look ici par exemple:
https://www.01net.com/telecharger/
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chonchon1400GSX Messages postés 1285 Date d'inscription dimanche 30 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2010 247
11 août 2007 à 11:53
je le télécharge et vous tiens au courant
merci
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chonchon1400GSX Messages postés 1285 Date d'inscription dimanche 30 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2010 247
11 août 2007 à 12:00
reg cleaner ne fonctionne pas avec vista ????
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meuhlol Messages postés 1896 Date d'inscription mardi 24 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021 672
11 août 2007 à 12:07
fais un clique droit sur le RegCleaner.exe et fais "exécuter en temps qu'adminitrateur"
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chonchon1400GSX Messages postés 1285 Date d'inscription dimanche 30 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2010 247
11 août 2007 à 12:14
idem
il paraitrait que mozilla instable avec vista ????
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chonchon1400GSX Messages postés 1285 Date d'inscription dimanche 30 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2010 247
11 août 2007 à 12:19
quand je réinstalle mozilla tout se passe bien
cela me demande si je veux lancer mozilla ok
après extinction et essai de lancement je retombe toujours sur le meme message

des idées????
merci de vos réponses
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chonchon1400GSX Messages postés 1285 Date d'inscription dimanche 30 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2010 247
16 août 2007 à 15:24
Après beaucoup de recherches un lien qui permet de supprimer le problème
https://www.net-actuality.org/astuce/124-1-the-program-must-close-to-allow-a-previous-installation-attempt-to-complete.html

Vous aviez raison mais je ne trouvais pas "xpicleanup.dat"
merci pour vos réponses
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Bonjour,

J'ai le même problème, mais sous windows XP ?

Peut-on le résoudre pareillement ?

MErci
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meuhlol Messages postés 1896 Date d'inscription mardi 24 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2021 672
29 oct. 2007 à 16:12
Essayes de faire les mêmes manips décrites ci dessus
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