Lecteur MP3 Creatative ZEN bloqué [Résolu]

Bonjour tous le monde,

Je viens a linstant davoir le souci avec mon Zen creative et voila le troubleshooting effectue :

1, sur le cote en bas a droite, il y a la possibilite de faire un reset software pa lintermediaire du ptit trou de 0,1mm de diametre. Donc prenez un trombone et enfoncez le dedans. Celq debloquera votre lecteur mais cela necrase pas les donnees.

2 eme solution: si le reset soft n a pas fctionner alors faites un "cleanup", puis un "format all", ensuite brancher le lecteur sur votre pc, que le lecteur zen soit reconnu ou pas. ensuite allez sur :

http://support.creative.com/Products/Products.aspx?catid=213

puis choisissez votre modele

Ensuite telecharger le mdernier soft "Microprogramme" , accepter la licence, dl , puis executer le soft ac le lecteur branche.

E voila vous avez un nouveau lecteur comme neuf !! ;)

Best Regards,
DjAmAt

citation:
2 eme solution: si le reset soft n a pas fctionner alors faites un "cleanup", puis un "format all"

Mais comment fait' on pour faire un "cleanup", puis un "format all"?
merci

Moi je comprends pas pourquoi,
Mon mp3 zen creative mozaic "bug" très souvent(donc je dois faire reset).
Mais depuis la première fois que j'ai fais sa; mon ordinateur me dit que le périphérique(mon mp3) n'est pas installé, et je dois le réinstaller. Mais sa serais ch*ant de faire sa à chaque fois(vu que mon MP3 bug souvent comme ça..).
Et je voulais savoir; si je le réinstalle dans mon ordinateur, est-ce que je perderez toutes mes chansons qui étaient dedans(dans mon mp3).

Merci.

Le mieu c'est de reinstaller le firmware.

Tu peux trouver le dernier firmware ici :
http://fr.europe.creative.com/support/downloads/

En cliquant sur lecteur mp3>zen>zen sleek et en telechargeant le dernier firmware.

Attention: il faut au prealablement sauver ses medias car apres la mise a jours ils seront perdus.

Il suffit ensuite de brancher le Zen sleek avec le cable USB, de double cliquer sur l'executable, et suivre indications.

Il va rebooter et ca marchera...mais pour combien de temps ? :s

bonjour ! je suis un peu en retard par rapport à tt le monde !
J'ai le même problème que beaucoup d'autre, mon creative zen reste bloqué au démarrage (suite à ca reconctruction aprés un reset) mais l'écran reste noire, impossible de le conécter à mon pc car il ne le détécte pas, même lorque j'essai d'installer un firmware le mp3 n'est pas détécter. avez vous une autre solution ? que doi je faire ?
merci d'avance ! (désolé pour l'orthographe :S)

Merci pour le conseil n°1 ca a marché ;)

En fait, maintenant, le message Firmware problem s' affiche et ensuite on a les options:
Clean
Format All
Reload Firmware
Reboot.

J' ai essayé toutes les options sauf Format All mais ça ne fonctionne toujours pas.

Bonjour,
ça fait un mois que j'ai acheté un lecteur creative zen sleek et aujourd'hui je l'ai branché sur un autre pc pour trier et arranger ma bibliotéque mais des que je les branché il est bloqué et je n'arrive meme pas à le mettre hors tension ; s'il vous plait ou est le pb et qu'est ce qu'il y a lieu de faire
mercu

Jai le meme MP3 Ca ma fait la meme CHOSE
C'est trop de la bouze
ACHETE DES MP3 ouMP4 pa tro chere

^^^^^

Bonjour, j'ai un Zen V Plus 8 go et lui aussi s'est bloqué hier. Il m'affiche uniquement le message "firmware problem".
J'ai tenté de le reset, mais ça n'a pas fonctionné: le message continue de s'afficher. J'ai également tenté de télécharger le dernier firmware, mais mon ordinateur ne reconnaît plus le lecteur Zen.
Auriez-vous une solution à ce problème SVP? Merci d'avance.

Bonjour à tous, pour ma part j'utilise en ce moment sur mon creative zen V la fonction disque amovible pour mon mémoire. or il s'est bloqué sur l'écran ne pas débrancher et mon ordinateur ne le reconnait plus. Comment faire???

Moi ossi la tout de suite je voulait rechargé mon zen créative mais IL NE S'ALLUME PAS QUE FAIIRE??
Je panique il ne sallume même pas pourtant il n'y a eu aucun choque!! =X

G TROUVEII PR CEUX A KII LE MP4 SE BLOKE SR UNE IMAGE OUNE SALLUME PAS EN BAS DU LECTEUR IIL Y A UN PTII TROU MARKEII RESET APPUYER DESSUU PENDAN ENVIIRON 5 à 10 SECONDE....

- NE VOUS INQUIETEZ PAS CELA N'EFFACE PAS VOS MUSIKE

en tout cas moi s'a marche =D

Non, jai déjà essayer et ca marche pas, en tout cas pour moi... Jai même fait reboot et clean up...mais toujours rien

merci So Sexy pour le coup du reset je le cherché mais je le trouvé pas! et sa marche super bien donc merci beaucoup, un jour aprés l'achat j'ai cru qu'il était en panne! mais maintenant tout est arrangé!

Salut moi j'ai exactement le meme probleme je le rechargé, a partir d'un recharge MP3, et d'un coup il s'est bloque j'ai un peu panique c'etai mon cadeau de Noël .
je l'ai debranché et je lai laissé se decharger integralement apres je lai recharger par ordinateur.

J'ai également un problème avec mon Zen Stone, lorsque je veut l'allumer, la lumière verte s'allume et reste fixe , aucune musique ne se lit et le seul moyen de l'éteindre est d'appuyer sur "reset". Mais le problème persiste. De plus même branché a mon ordinateur, la lumière reste verte(elle devrai passer a l'orange), et mon ordinateur ne le reconnait pas. même en allant dans le gestionnaire de périphérique mon ordinateur ne le reconnait pas.
une solution SVP afin de pouvoir enfin retrouver les joie de sortir avec sa musique.
Merci d'avance.

Salut;
Mon zen X-Fi se plante au démarage après l'affichage du ZEN j'ai essayé d'appuiyer sur la touche reset mais sa n'a pa marché je l'ai laissai se décharger pour le recharger mais toujour la MM.....
AIDER MOI JE VOUS EN SUPPLIE C MON SEUL AMI ZEN

j'ai moi aussi eu ce meme probleme,j'avais beau appuyer sur reset ou le laisser se décharger pour le recharger,rien n'y faisait il restait bloqué!
il s'est relancé car j'ai enlevé la carte. je n'ai pas vraiment compris la relation entre ma carte et le bloqage du zen mais il marche !

il doit avoir un bouton reset un tous petit bouton ou il foux appuier avec un crayon ou autres