Signaler

Mutation gratuite de W 7 famille premium à W 10 [Résolu/Fermé]

Posez votre question Sycomore1937 12Messages postés mercredi 6 avril 2016Date d'inscription 31 décembre 2016 Dernière intervention - Dernière réponse le 31 juil. 2016 à 21:55 par Sycomore1937
Bonjour,

Le jeudi 28 (2 jours avant l'échéance de la gratuité), j'ai entrepris de faire évoluer mon portable vers W 10.
Windows a analysé mon ordi comme compatible.
J'ai téléchargé l'assistant sans pb, puis le l'ai lancé, le téléchargement a démarré, et progressé jusqu'à 99 %, .... mais il y reste coincé (j'ai attendu 12 h, ordi ouvert )
J'ai recommencé la manip depuis le début : même résultat !

Quelqu'un peut-il m'aider ?
PS La gratuité est terminée, mais comme j'ai chargé assistant.exe dans mon ordi dans les délais, je pense que je reste éligible à la gratuité.
Merci d'avance

Seco

Utile
+0
plus moins
Bonjour,
Ce n'est pas le téléchargement de l'assistant, ou du fichier ISO de W10 qui compte, mais le fait d'avoir activé W10 avant la fin du délai de gratuité.
Désolé pour toi, mais maintenant tu es hors délai et l'activation gratuite ne pourra plus se faire.
fildejango- 31 juil. 2016 à 18:23
Salut,

Visiblement, il semblerait qu'on puisse encore :

http://forum.pcastuces.com/windows_10__lancement_commercial_29_juillet_2015___infos_diverses-f13s109.htm?page=39
Sycomore1937 12Messages postés mercredi 6 avril 2016Date d'inscription 31 décembre 2016 Dernière intervention - 31 juil. 2016 à 21:55
Bonsoir,

J'ai consulté le lien, ... mais rien vu qui m'éclaire sur mon cas ??
Utile
+0
plus moins
Merci pour les réponses.

Pour quelles raisons mon téléchargement s'est-il arrêté à 99% ?

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

Vous n'êtes pas encore membre ?

inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !