Impossible d'utiliser internet

Résolu/Fermé
Lokywe Messages postés 4 Date d'inscription mardi 26 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016 - 26 juil. 2016 à 19:36
 demande je sais ... - 29 juil. 2016 à 02:05
Bonjour, je suis partit en vacs et j ai pas allumer mon ordi depuis un moment, et depuis que je suis rentrer je peut plus utiliser internet.
Pourtant ma connexion est ok et tous les autres apareils de la maisons n'ont pas de problemes... bref j ai essayer la restoration de système ca n a pas marché et du coup sa fait plusieurs jours que je galère.
Aidez moi svp!!!
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3 réponses

demande je sais ...
26 juil. 2016 à 22:55
Votre problème est il résolu ?
Sinon en 1er redémarrez votre box ...
Ensuite donnez-moi un peu plus de détails sur l'appareil que vous utilisez (Tour, portable, tablette etc.)
++
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Lokywe Messages postés 4 Date d'inscription mardi 26 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016
26 juil. 2016 à 23:04
Non, le probleme n est pas résolut, je suis sur un ordi fixe de la marque compaq
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Re,
Je suppose que votre box a été redémarré ...
Je suppose que vous êtes sous le SE Windows ...
êtes vous branché en filaire (RJ 45) ou Wifi ?
Donc en invité de commande essayer de faire un ping et posté moi son résultat ...

Commande à copier / coller en invité de commande :
ping www.google.fr

Merci ...
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Lokywe Messages postés 4 Date d'inscription mardi 26 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016
27 juil. 2016 à 11:18
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demande je sais ... > Lokywe Messages postés 4 Date d'inscription mardi 26 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016
27 juil. 2016 à 16:59
Bonjour,
Avez-vous essayé la connexion en filaire ? cela donne quoi ?
Quel système d'exploitation avez-vous Windows 7/8 ?
La Box a t'elle été redémarré ? Chez quel FAI êtes vous ?

Merci de répondre à chacune de ces questions ...
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Lokywe Messages postés 4 Date d'inscription mardi 26 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2016
28 juil. 2016 à 12:47
Re
En fait j ai trouver le probleme, c est mon adaptateur wifi qui m'a laché donc a part en prendre un nouveau il n y a pas de solution
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demande je sais ...
29 juil. 2016 à 02:05
Merci pour le retour Lokywe ++
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