Bonjour,

La solution de secour avant d'utiliser F11 qui met en place le processus de reinstallation systeme de la partition caché sur le disque dur.. comme font tous les grand constructeur , je suggrere evidemment , de passer a ces deux etapes

Premierement:
Desinstalle tout ce qui a un rapport avec le son pour cela
demarrer>panneau de config> ajour /supp de programme...

deuxiemement
telecharge AIDA32 ou EVEREST sur google.fr (petit logiciel qui scruteront ta configuration), installe les et ensuite cherche la rubrique son il te decrira exactement ce que tu as comme materiel et si c'est assez "recent pour ne pas etre trop ancien" te proposera surement un lien ou aller telecharger les drivers a jour, sinon je te conseille de prelever la marque et le modele que t'aura donné ce petit logiciel et de te rendre sur le site du constructeur de la carte son et de telecharger les pilotes dans la section pilote

Troisiemement

Rendez vous sur le site de http://store.packardbell.com/...

Et d'effectuer les recherches de pilotes avec la reference de ton appareil

Voila

Bonne chance