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Comment supprimer une adresse mail chez free?

Julie - Dernière réponse le 27 avril 2012 à 13:19
Bonjour,
J'ai changé de fournisseur d'accès et je voulais savoir comment supprimer l'adresse mail que j'avais avant quand j'étais chez free car elle fonctionne toujours...
Merci
Julie
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Bonjour, voici la suite...
J'ai écrit hier à Free. A ma grande surprise, ils m'ont répondu dans la journée.
Pour supprimer cette adresse mail, il me demandent mon numéro de tel, mon adresse évidemment ! mais aussi mon mot de passe. Trouvez vous cela normal?
Julie.
diname- 11 août 2007 à 10:16
Bonjour,
si il te demande le mot de passe de ton adresse mail que tu souhaite supprimer c'est pour sans doute vérifier que tu es le bon utilisateur.
j'ai déjà été confronté à cette situation (je voulais supprimer un compte secondaireet il a fallut pour cela leur donner l'adresse, le login et le mot passe)

bon courage!
eric285454- 16 janv. 2012 à 12:44
ça semble effectivement très compliqué de supprimer un compte mail chez free
(compte secondaires rattachés à un abonnement adsl)
Free devrait pouvoir autoriser la suppression des comptes mail de manière fiable et securisée directement par ses utilisateurs et clients ou fournir une procédure officielle qui fonctionne correctement.
tous ces mails inutilisés sont des comptes perdus et ils font le bonheur des spamers,
je cherche en effet a supprimer un compte mail sur lequel je reçois de trop nombreux spams et la procédure anti-spam ne me convient pas.
youril - 22 avril 2012 à 15:01
Ben oui ça doit être normal ! Ils veulent sûrement rentrer sur ton compte et supprimer l'adresse...
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bonjour julie,

par ce lien: http://www.assistancefree.fr

va dans "Assistance en direct"
, ainsi tu pourras communiquer en direct avec un technicien, afin de ne pas perdre de temps donne tout les information nécessaire soit:

identifiant- mot de passe-login....

en espérent avoir répondu à ta question, si c'est le cas merci par avance de cocher la case résolu par la suite.
bonne continuation.
Julie - 9 août 2007 à 11:13
Merci pour ce lien, mais je viens d'essayer et apparement c'est pour les abonnés de la Freebox.
Chez Free, je n'avais pas l'adsl mais un forfait 50heures. Bien que j'ai résilié ce forfait, l'adresse mail fonctionne toujours...
Jonat1305- 9 août 2007 à 11:20
Bonjour,
C'est pas bien grave mais si tu tien a la supprimer tu peut la supprimer via ton espace client free même si ce n'est plus ton fournisseur si le mail est encore valide tape ton compte mail et ton mot de passe et sa fonctionnera.

Cordialement,
Jonat
machpro 21 - 27 avril 2012 à 13:19
Jacky le 27 04 2012
tu vas sur ton adresse mail qui se met en bleu et tu appuies sur la touche SPPR
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Faut le faire par courrier :/
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Bonjour,

Je suis dans le même cas depuis plus d'un an
Mais comme je ne suis plus client Free, il n'est pas possible de supprimer une boite mail
Je me suis donc recrée un compte free gratuit : Opération réussie
Du coup j'ai une boite @mail de plus
J'ai rattaché mon ancien mail à mon nouveau compte : Opération réussie
Maintenant j'ai accès aux fonctions de service, mais comme j'ai une offre gratuite, la seule possibilité est de téléphoner : Non merci

Vive internet
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