Reste-t-il encore des virus ?

Résolu/Fermé
jeannine241 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 7 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2016 - 1 juil. 2016 à 23:32
jeannine241 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 7 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2016 - 2 juil. 2016 à 16:03
Bonjour,
Je teste l'ordinateur d'une amie, windows 8 64 bits, 8 Go de mémoire. Ca fait un petit moment qu'il n'arrête pas d'avoir des comportements anormaux (mails qui ne s'envoient pas, skype qui ne marche pas, protection temps réel de l'antivirus qui saute...
Comme antivirus, elle avait avast, je l'ai viré et remplacé par avira : j'ai lancé un scan avec avira et il a de suite trouvé 12 virus, puis j'ai scanné avec ESET Online scanner, et il en a encore trouvé 5.
Je pense que maintenant c'est clean, mais je n'en suis pas sûr ! Pouvez-vous m'aider SVP ?

6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
1 juil. 2016 à 23:36
Salut,

Vu le peu de détection sur ESET, j'en doute, mais si tu veux vérifier ton ordinateur :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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jeannine241 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 7 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2016
2 juil. 2016 à 00:08
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jeannine241 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 7 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2016
2 juil. 2016 à 10:18
Que dois-je faire SVP ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
2 juil. 2016 à 15:19
Pas infecté.

Je pense que tu devrais désinstaller ZoneAlarm.
Windows ne semble pas à jour puisque tu n'es pas en Windows 8.1 mais Windows 8.
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jeannine241 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 7 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2016
2 juil. 2016 à 15:30
Ah ouf, merci !
J'avais déjà désinstallé ZoneAlarm il y a 2 jours car il me semblait bien qu'il "foutait la m..." ! (il reste des traces ? Comment les enlever ?
(le pare-feu Windows est mieux que Zone Alarm?)
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jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 958
2 juil. 2016 à 15:22
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jeannine241 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 7 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2016
2 juil. 2016 à 15:30
Merci !
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jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 958 > jeannine241 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 7 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2016
2 juil. 2016 à 15:31
pas de quoi!! ça marche ?
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682 > jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024
Modifié par Jojolaguitare le 2/07/2016 à 15:51
Salut

ça marche ?

15 h 22 >> 15 h 30 = 8 minutes. Cela me paraît un peu court . . . Je pense qu'il faut minimum 1 heure pour la mise à jour.

Cdlt . . . Salut
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jeannine241 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 7 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2016
2 juil. 2016 à 16:03
J'ai essayé d'appliquer ce que dit ton lien jeanbern, mais ça ne marche pas. Voilà ce que j'obtiens :
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