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Problème sur l'explorateur windows

Résolu/Fermé
guigui - 29 juin 2016 à 17:24
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 26 avril 2017 à 08:59
Bonjour,

Je rencontre en ce moment un problème lorsque je veux déplacer un fichier d'un dossier à un autre.

Un message apparait "l'Explorateur Windows a cessé de fonctionner"
puis le message "l'Explorateur Windows redémarre"

Puis l'explorateur Windows se ferme

Là ce sont les fonctions copier/coller qui ne fonctionne pas

Avez-vous des solutions?

Merci d'avance


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4 réponses

Réponse 1 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
29 juin 2016 à 17:29
Salut,

Voir solution là : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33645207-explorateur-windows-a-cesse-de-fonctionner#1
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guigui
29 juin 2016 à 19:26
Merci la solution est efficace, par contre il faut préciser que les KBxxxxxxx se trouvent dans la liste des Mises à jour installées.

Merci encore pour votre réactivité
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Réponse 2 / 4
Polajax Messages postés 55 Date d'inscription mercredi 29 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2018
29 juin 2016 à 20:12
Bonjour j'ai le même problème, j'attends des réponses, bonne chance !
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guigui
29 juin 2016 à 20:39
La solution proposée par Malekal_morte a été satisfaisante

KB3123862 se trouve dans le panneau de configuration > Programmes > Programmes et Fonctionnalités> Mises à jour installées.

J'ai effectué la désinstallation et j'ai ensuite vérifié, après fermeture de windows automatique et redémarrage, que la fonction copier/coller fonctionne et c'est le cas.

bon courage
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Polajax Messages postés 55 Date d'inscription mercredi 29 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2018 > guigui
3 juil. 2016 à 00:29
Merci pour l'info, j'ai fait pareil et ça marche !
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Réponse 3 / 4
Polajax Messages postés 55 Date d'inscription mercredi 29 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2018
5 juil. 2016 à 23:23
Bonjour, le problème n'est pas résolu, windows refait la mise a jour automatiquement, il faut de nouveau desinstaller la mise à jour !! sinon on se retrouve avec le même problème.
A plus .
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Réponse 4 / 4
Maelik13 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 25 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2017
25 avril 2017 à 17:45
Bonjour,
je vis le même problème, par contre impossible de trouver la mise a jour KB3123862, est-ce qu'il y a une autre mise à jour ou programme qui empêche de copier des documents sur une clé USB ?
Merci de vos réponses
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
26 avril 2017 à 08:59
Salut,

Désinstalle MyWinlocker.
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