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Facebook bloqué logiciel malveillant

Fermé
sylvie332 Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 2 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2016 - 27 juin 2016 à 16:31
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 27 juin 2016 à 23:41
Bonjour,


Impossible d'accéder à ma page facebook bloqué à cause d'un logiciel malveillant.

Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Je suis novice en informatique.

Merci beaucoup pour vos réponses et vos aides

Sylvie332
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
27 juin 2016 à 16:42
Salut

Commence par un nettoyage Adwcleaner en suivant les instructions du tutoriel Adwcleaner  https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de nettoyage en reponse.

--
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sylvie332 Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 2 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2016
27 juin 2016 à 16:47
https://www.cjoint.com/c/FFBoUfpKbaO
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sylvie332 Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 2 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2016
27 juin 2016 à 16:48
j'ai essayé malwarebytes mais pas moyen d'activer les logiciels malveillants
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Réponse 2 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
Modifié par Malekal_morte- le 27/06/2016 à 18:44
Réinitialise manuellement tes navigateurs :

et suis les instructions Facebook en effectuant les scans antivirus pour récupérer l'accès à ton compte.


Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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sylvie332 Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 2 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2016
27 juin 2016 à 17:55
mais je n'ai pas mozilla
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > sylvie332 Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 2 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2016
27 juin 2016 à 18:44
Réinitialise celui que tu utilises.
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sylvie332 Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 2 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2016
27 juin 2016 à 19:29
d'accord je vous tiens au courant car là mon ordi est en cours d'analyse
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sylvie332 Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 2 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2016
27 juin 2016 à 19:55
je viens d'aller voir le lien de google et pour moi tout ça c'est du chinois au secours
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sylvie332 Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 2 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2016
27 juin 2016 à 19:55
en extension je n'ai rien
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