Je ne suis pas sûr de ma réponse mais, à mon avis, le remplacement sera payant car tu rendras une Freebox qui n'est plus fonctionnelle. De plus, contrairement à Wanadoo, par exemple, Free prête sa box (ce qui a ses avantages) sans aucune contre-partie, il serait donc logique de la rembourser si tu la casses.
Bonne chance ;-)
PS : si tu avais encore une freebox V3 ou V4, c'est l'occasion de passer à la Freebox HD :-p car le comerçant auprès de qui tu feras l'échange sera surement incapable de faire la différence entre une freebox cassée et une freebox pas cassée^