Ne peut plus aller sur chat meetic

Bonjour, hier soir j ai converse avec un ami sur chat meetic ,et aujourd hui je me suis apercue que l on m avait retire cette utilisation,je ne peux avoir que les flashs,les favoris et les ecrits,,je ne peux plus chatter on m en a oter le droit pourtant je suis inscrite sur le site de meetic et ce n est pas la 1ere fois que j utilisais cette facon,alors que dois je faire ,j ai ete sur l aide en ligne sur meetic mais la aussi le chat n apparaît pas