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Qui rencontre des problèmes avec le site Wish? [Résolu]

Créer une discussion Elsa22072014 6Messages postés mardi 14 juin 2016Date d'inscription 15 juin 2016 Dernière intervention - Dernière réponse le 19 oct. 2017 à 16:43 par PERLE81
Bonjour,
Suite à de gros problèmes avec le site Wish.com, je recherche des temoignages de gens qui sont dans le même cas que moi afin de mener une action contre ce site d'escrocs.
J'ai passé plusieurs commandes: les chaussures arrivent dans une autre taille ou autre couleur. Les habits sont très souvent de mauvaise qualité et très petits. Je fais une taille L pour les hauts. Je commande du XL ou XXL. Parfois l'article reçu semble être du S ou alors, on dirait du 5XL.
Une fois j'ai commandé 2 vestes XL au même vendeur. J'ai reçu une veste qui semblait être du M et l'autre du XS.
C'est du n'importe quoi.
Plusieurs bijoux sont arrivés cassé ou différents de ce que j'avais commandé.
Mon diadem est tout tordu et, dernièrement j'ai commandé une robe de mariée ivoire qui est arrivée blanche avec un bustier extrêmement mal taillé (importanle) et une magnifique robe de soirée déchirée sans parler de ce qui n'est jamais arrivé.
J'ai passé ces commandes en peu de temps. J'ai vite déchanté quand les premiers articles sont arrivés.
J'ai fait des photos pour prouver les problèmes que je rencontrais.
Devant l'évidence, j'étais remboursée via paypal (toujours passer par paypal pour les achats sur internet). Puis, le gentils groupe wish qui se vente de protéger les clients contre les erreurs des vendeurs, m'a bloquée.
Toutes mes demandes de remboursement ont été bloquées. Quand les vendeurs m'écrivent pour trouver une solution, wish m'empêche de voir ce qui est écrit et de répondre.
Je viens viens de recevoir un message de wish via mon adresse mail personnelle. Ma demande de remboursement pour la robe envoyée dans la mauvaise couleur, la robe déchirée, les articles perdus, etc... a été classée.
QUELS ESCROCS!
Vu que tout a été payé par paypal, je vais les contacter pour récupérer mon argent.
Si vous aussi vous avez ou vous rencontré des problemes avec le groupe Wish, contactez moi ici ou en mp.
Bonne soirée à vous
Utile
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Bonjours

Malheureusement a part perdre votre temps,il n'a rien a espérer, Wish dépend du droit Chinois donc a moins de parlé le Mandarin et d'avoir les moyen de vous payer un avocat chinois qui ne pourra rien faire de toute façon. La seule chose a faire est d'être plus vigilant quand on commande a l'autre bout de la planète
Elsa22072014 6Messages postés mardi 14 juin 2016Date d'inscription 15 juin 2016 Dernière intervention BlackwolfFR - 15 juin 2016 à 07:57
Bonjour,
Je crois que personne ne comprend ma démarche.
Je cherche des temoignages récents pour prouver à paypal que je suis loin d'être la seule à avoir des problèmes avec Wish.
J'ai toutes les photos des articles qui présentent des problèmes mais c'était un plus pour me faire rembourser car je pense que quand paypal va bloquer les paiements, wish ne va pas être content mais ils n'auront pas le choix.
Je ne cherche pas des leçons de morale. Juste des temoignages.
Merci
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Isabelle- 18 mars 2017 à 19:42
Moi aussi je suis tanner d eux juste de la misère j'ai 14 articles non reçu depuis 2 mois ses rendu misérable de commander la
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Yam Elsa22072014 - 23 mai 2017 à 22:47
Bonsoir
Je n'ai toujours pas reçu ma commande depuis milieu avril et ils ont bien débité sur ma commande et je ne peux rien prouvé car il n'y a pas d'historique de commande
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cacoune Elsa22072014 - 12 oct. 2017 à 08:30
Bonjour, j'ai fait une commande pour 100 euros:les articles étaient quasiment tous dans une taille extrêmement petite:j'ai fais une réclamation écrite avec photos comme demandé:silence radio. Donc j'ai voulu me reconnecter sur mon compte pour arriver à joindre le service client: Je ne peux pas y accéder car je demande la réinitialisation de mon mot de passe que j'ai oublié et bien qu'ils me précisent qu'il m'envoient un mail pour que j'en crée un nouveau, le mail n'arrive jamais...C'est clair qu'ils ont bloqués mon compte:je ne peux ni les joindre ni commander:voici comment ils se débarrassent des clients: moralité:ne pas commander sur ce site car tôt ou tard vous serez perdants.
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Ninitayi BlackwolfFR - 13 août 2016 à 08:32
Bonjour je suis dans le même cas. Pleins d'articles non reçu et quand j'ai voulut demander les remboursements wish m à bloqué. Je ne sais pas
Comment faire. Et je ne sais pas à quoi est dû ce blocage.
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Elsa22072014 BlackwolfFR - 19 août 2016 à 12:31
Bonjour,
Wish a bloqué un voisin pour 3 articles non reçus. Il n'a pas été prévenu non plus. C'est lorsqu'il a voulu signaler qu'un quatrième article n'était pas arrivé qu'il s'est aperçu qu'il n'avait plus la possibilité de contacter le service client.
Sur mes conseils, il a faut une réclamation auprès de Paypal. Le dossier est en cours mail il aura gain de cause pour ce genre de problème.
J'espère qu'en ce qui vous concerne, vous avez payé par paypal?
Si ça n'est pas le cas, veuillez écrire à: ***@*** en précisant votre numéro de commande, date de commande, photo de l'article reçu quand vous l'avez ou photo de l'article non reçu et précisez le motif de votre message.
Faites une capture d'écran de votre commande. Cela sera plus rapide.
En passant par cet adresse, j'ai été remboursée pour un manteau non reçu en 30 mn.
Sinon, il faut compter de 1 à 3 jours.
Pour finir, je vous conseille vivement de passer par Ebay. Vous y retrouverez les mêmes articles beaucoup moins chers que sur Wish, des fois plus de 50% moins chers.
Sur Ebay, il y a des avis sur les marchands et sur les acheteurs. Tout le monde veut être bien noté alors tout le monde, surtout les vendeurs, est très gentil pour satisfaire les acheteurs.
J'espère vous avoir aidé ainsi que les futures personnes qui liront ce message suite à des problèmes avec wish.
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Elsa22072014- 19 août 2016 à 12:33
L'adresse a été brouillée c'est donc support arobase wish point com
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Leila Elsa22072014 - 13 sept. 2017 à 00:25
Bonsoir j'ai besoin d'aide car j'ai le même problème
J'ai commende bcq d'articles sur wish et jusqu'à maintenant j'attend tjrs en plus ils ont plaqué mon compte j'arrive même pas a contacté le site pour demander des infos ou bien d'être remboursé en plus ds chaque email il me demande d'envoyer les 4chiffre de ma carte bancaire j'ai envoyer une dizaine si c'est pas plus ms en finale tjrs y as rien je ss dégoût e vs pouvez me donner l'adresse où la quelle vs avez réussi a les voir merci bonne soirée
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Loulou08 BlackwolfFR - 25 avril 2017 à 23:15
Wish la grosse anarque les produits arrivent quand ils arrivent de très mauvaise qualité tachés et pour le remboursement les frais de port sont à votre charge et il fait soir disant cliquer sur un lien qui ne marche pas!!!!
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Haggui c BlackwolfFR - 26 juin 2017 à 14:15
Bonjour je voudrais faire un retour de mes articles trop petits je n'arrive pas comment faire
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chanie1971 2Messages postés mercredi 14 octobre 2015Date d'inscription 11 juillet 2017 Dernière intervention - 11 juil. 2017 à 01:24
Ils demandent une photo et ils rembourse habituellement.
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Sofia- 2 août 2017 à 14:39
Bonjour
Je doit renvoyer un vêtement chez wish mes je ne c pas comment faire c ma première commande ou le renvoyé merci de votre aide voici mon mail .
***@*** cordialement
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laurent170779 BlackwolfFR - 15 juil. 2017 à 13:12
J'ai commandé un eastpack. Avant de le recevoir, mon historique sur ce site a disparu. Bien-sûr j'ai reçu une autre marque qui n'a rien avoir. J'ai des traces de ma commande dans ma boite mails. A partir de la Quand je clique sur l'onglet remboursement J'ai erreur 404.
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PERLE81 3Messages postés jeudi 19 octobre 2017Date d'inscription 19 octobre 2017 Dernière intervention - 19 oct. 2017 à 16:39
JE viens de vous lire et tout comme vous 404s'affiche Grrrrr!!!
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Iklid khadija BlackwolfFR - 31 juil. 2017 à 04:01
Khadija, g les memes problèmes articles arrivés cassé ou hors servise, montant important débité du compte sans achats, impossible de voir l'historique,, articles considéré livré alors que non
...
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Pallet m jose BlackwolfFR - 22 août 2017 à 17:09
Je ne commanderai plus déçu a chaque fois tissus couleur tailles pas les bonnes botte enfant jamais reçu depuis l hiver dernier bijoux recu casser cles usb marche pas mais tout est encaisser rare ce qui est bien fait le dire
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Mounir BlackwolfFR - 27 août 2017 à 14:43
Bonjour Mme, moi je suis très furieux par wish, j'ai reçu 15 a 20 % des commandes, ma derniere commande date du 5 juillet, et le 20 aout j'ai reçu une notif qui dit que mon colis etait livré, je vie près de Valenciennes mais mon colis a etait livré à St Joseph, j'ai contacter colisimo mais qui mon dit qu'ils aller traité ca avant le 15 aout, donc je me suis permet de leurs passer un nouveau coup de fil le 17 aout et la il mon demander mon numéro de suivi et de leurs donne mon adresse mail, c'est ce que j'ai fait mais il mon répondu suite a ce message pour me dire que ma dexieme reclamations a était faite le 17 aout, il avais un lien dans leurs mail et je clique dessu ca me dit qui a un danger, qu'un pirateur est en train de prendre le contrôle, et de connacter ce mail ultérieurement.
Je suis aussi vert de rage car le jour que wish mon dit que mes baskets était livré je me suis aperçu que colisimo en livré mon colis à St Joseph, la j'ai contacté colisimo a nouveau et il mon dit que c'était une un histoire de temp, qu'il devait contacter la poste de St Joseph, j'attend depuis le 20 juillet après mes baskets, et y a encore une chose qui ma mis encore plus la rage car wish on bloqué mon compte, pour le débloqué ils m'on demander de re confirmer mon adresse mail et de leurs envoyer une photo de ma carte bleue avec que les deux derniers chiffres visibles de ma carte bancaire pour que mon compte sois débloqué, j'ai effectué ca plusieurs fois car il me disais qu'après les trois jours de l'envoi de ma carte il allez débloqué mon compte, mais ils non pas tenu parole, maintenant je sais plus comment faire et de plus je peux pas faire réclamations pour tout les colis que je devais recevoir :-(.

Es que quelqu'un pour m'aider sur quoi faire s'il vous plaît ?

Merci d'avance

Cordialement Mounir Sirocco Ziz.Prod.

Bonne journée à tout les victimes de wish.
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tony- 1 sept. 2017 à 09:24
Pas mieux 98Euros de cde. ...jamais rien reçu...arnaque moderne...c'est dégueulasse.
Avec l'évidence d'aucun retour.
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Rueil BlackwolfFR - 5 sept. 2017 à 03:29
Cette soit disant société est une arnaque, j'ai fais ma commande en français mais depuis l'Allemagne, j'ai effectué un virement bancaire international et suite à cela, je n'ai rien reçu. Mon compte n'existe plus, plus de trace de ma commande de 30.50€ et toute mes réclamations obtiennent une réponse en anglais me demandant le prix payé en dollars et les ref. que je n'ai plus. UN CONSEIL, ARRÊTEZ LES COMMANDES SUR CE CITE.
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Monic BlackwolfFR - 13 oct. 2017 à 09:35
Faite bien attention au livreur pas sérieux j ai eu des problèmes de livraison arnaque ils savent que vous payez vos commandes tout pour eux
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Bonjour,

J'ai juste lu la première ligne de votre sujet, car, vous demandez en clair des témoignages.
Avec une simple recherche sur le forum, vous auriez déjà vue qu'il existe pas mal de sujets déjà existants.
http://www.commentcamarche.net/forum/s/wish

@+
Elsa22072014 6Messages postés mardi 14 juin 2016Date d'inscription 15 juin 2016 Dernière intervention piquesous - 14 juin 2016 à 22:24
Bonsoir,
J'ai besoin de témoignages en réponse à mon mail.
J'ai vu des postes qui datent de 2 ans.
Il m'en faut des actuels.
Je n'ai pas l'intention que wish s'en sorte en escroquant les gens.
Cordialement
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piquesous 13068Messages postés mercredi 9 janvier 2013Date d'inscription 19 octobre 2017 Dernière intervention - 15 juin 2016 à 09:51
En cliquant sur le lien que j'ai mit, vous n'aurez pas des sujets qui date de 2 ans, mais seulement de quelques jours ou semaines, au pire quelque mois.
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Elsa22072014 6Messages postés mardi 14 juin 2016Date d'inscription 15 juin 2016 Dernière intervention - 15 juin 2016 à 10:23
Je viens de le faire. Merci
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Ninitayi Elsa22072014 - 13 août 2016 à 08:33
Bonjour je suis dans le même cas. Pleins d'articles non reçu et quand j'ai voulut demander les remboursements wish m à bloqué. Je ne sais pas
Comment faire. Et je ne sais pas à quoi est dû ce blocage
Répondre
Julie Elsa22072014 - 24 avril 2017 à 18:16
Bonjour , je suis dans le même cas que vous , jai passer des command et rien n'est arriver ou alors ses arriver casser , il mon bloquer et je ne peut plus rien faire
Répondre
john Elsa22072014 - 12 mai 2017 à 13:29
bonjour moi aussi ses pareille en date de mai 2017 wish a meme frauder ma carte de credit,j'avais pour 91$ d'achat et il mon charger 115$,je fait mes achat avec une carte prépayer et il on mit mon solde a -16$ et la compagnie de credit mon confirmer qu'il avais frauder ma carte il on meme par la suite essayer de reprendre la somme de 50$ dessus ma carte et la compagnie de credit la refuser et mon avertie
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PERLE81 3Messages postés jeudi 19 octobre 2017Date d'inscription 19 octobre 2017 Dernière intervention - 19 oct. 2017 à 16:43
Qelle honte!!!
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Antenisca Elsa22072014 - 4 juin 2017 à 08:50
Bonjour j'ai commandé sur wish depuis un moment. Wish a retiré sur mon compte,trois sommes différentes, 12€, 12,75€, 17,55€. J'ai commandé: écharpe boule,et un mètre laser. Le montant été peu onéreux. Je voudrais être remboursé mais je ne sais pas comment. J'ai téléphoné la personne était une femme et ma répondu je vous donne le numéro de téléphone c'est à étrangers. Je n'ai pas voulu et je regrette. Je m'appelle Antenisca je suis une fille
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Frozenfoxy974 piquesous - 11 avril 2017 à 09:29
Je suis dans le même cas pour evité de me rembourser mon compte a été bloqué et je ne sais pas quoi faire pour porter plainte contre eux...
A la base je voulais juste trouver une solution pour pouvoir commander de nouveau ou entrer en contact avec eux mais mm si je crée un nouveau compte ca ne fonctionne pas...
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yann30000 2Messages postés dimanche 6 août 2017Date d'inscription 6 août 2017 Dernière intervention piquesous - 6 août 2017 à 18:43
bonjour suite a plusieur commande sur wish jme suis apercu d une faute de frape mineur sur mon adresse de livraison je les modifier mais dans mon detail de commande l adresse avec la faute de faute est inscrite comme adresse de livraison , esque ma commande arrivera mamgrez cette petite faute de frappe ?
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piquesous 13068Messages postés mercredi 9 janvier 2013Date d'inscription 19 octobre 2017 Dernière intervention - 6 août 2017 à 18:56
Bonjour,

Tout dépend de la grosseur de l'erreur.
S'il y a une grosse différence, ça risque de compromettre la livraison.

À plus
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Un conseil: quand le mannequin qui présente le vêtement est typé asiatique, passez votre chemin ! Soit ce sera une m**** question "qualité", soit vous perdrez votre argent sans jamais recevoir l'artcle.

Il faut savoir que les services clients de ces sites sont factices (LightintheBox est un bon exemple: pas de formulaire de retour, pas d'adresse service client... une fois sue vous avez cliqué sur commander !).

Si vous tenez quand même à tenter l'expérience, payez toujours avec PayPal car en cas de problème, vous pouvez ouvrir une réclamation et ils vous remboursent eux ou forcent le vendeur à le faire. Vous avez jusqu'à 1 an après la commande pour le faire.

Si vous recevez un article: laissez le aérer dehors pendant 24h et lavez le avant de le porter, il est infesté de pesticides et de mort aux rats pour le voyage. :/
Momo Noline29 - 30 sept. 2017 à 20:35
Moi je commande très souvant sur wish et j'ai jamais était déçu mes commande sont toujour arriver je continurais à commander
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Bonjour
Moi aussi le site wish m'ont arnaquer je compte porter pleinte mais je c'est ps si ça vaut le coup, j'ai commander plein d'article que j'ai jamais reçu
Merci
Iklid khadija Anonyme__78 - 31 juil. 2017 à 04:05
J'espere me faire rembourser car c'est une somme importante qui a été débité sans achat
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Moi oui en tout cas !!!
Ils me disent de prendre un screenshot de ma carte car ils ont besoin d'autres informations. Ils veulent le screenshot de mon relevé bancaire.
C'est pas la première fois que j'étais avec cette carte et aujourd'hui il décide que mon paiement de 4 dollars ne passe pas
yaya30000 chanie1971 - 21 août 2017 à 20:19
je suis actuelement dans le meme cas que vous , comment c est derouler la suite avez vous retrouver l usage de votre compte ? moi actuelement je peut plus commander ni voir l etat de mes derniere commande alor quel on etait debiter
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aventure identique chez Wish aucune fiabilité!!.
leur cousin germain :lightinthebox.com un autre site a éviter.
Mode de livraison: Service Postal Avec Suivi (10 - 18 jours ouvrés) j'ai commandé le 15 mai un pantalon et je ne suis toujours livré le numéro de suivi est inconnu de la poste et le colis a séjourné plus d'un mois en Guadeloupe...après plus de nouvelles!
6 messages envoyés , 3 réponses mais ils prennent leur temps. je demande le remboursement , pas de nouvelles. ok les prix sont bas , mais le service est nul et votre argent est perdu à moins d'insister comme je tente de le faire.
Tout compte fait nous faisons travailler des entreprises qui se moquent du client car il ne le voit jamais. un marketing bien agressif mais un service minable! déconseillez à vos vrais amis ces 2 sites.
PERLE81 3Messages postés jeudi 19 octobre 2017Date d'inscription 19 octobre 2017 Dernière intervention bello03 - 19 oct. 2017 à 16:17
bonjours à tous!

J'ai le regret de vous informer que je viens vous rejoindre en tant que victime.
J'ai commandée plusieurs articles et je commence tout juste à les recevoir.
Qu'elle grande déception ; Tout comme vous. bottes trop petites et qui sentent mauvais les couleurs ne correspondent et je suis très inquiète de la suite . Quand j'ai voulu faire une réclamation , impossible de mentionner les articles à retourner . Par hasard auriez vous une adresse pour retourner les articles qui ne me plaise pas car je n'arrive pas à la trouver . j'ai la boule au ventre à l'idée de ne pas etre remboursée j'en ai pour une jolie somme et je dois bien me rendre à l'évidence à travers vos témoignages que je ne verrais plus la couleur de mon argent ..Compter sur moi pour signaler ce site autour de moi et à commencer par ma fille qui se faisait un plaisir d'avoir choisie trois pulls dans cette meme commande .J'attends avec impatience que vous me fassiez parvenir au plus vite l'adresse pour renvoyer au plus vite ces M.......!
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