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Problème pour revenir à Windows 7

Fermé
mula Messages postés 64 Date d'inscription dimanche 25 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2016 - 30 mai 2016 à 23:15
mula Messages postés 64 Date d'inscription dimanche 25 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2016 - 31 mai 2016 à 21:23
Bonjour
Il y a 4 jours Windows 10 s'est installé sur mon PC sans que je l'ai demandé, comme il ne me convient pas j'ai voulu restaurer Windows 7 . Tout s'est apparemment bien passé sauf au redémarrage qui ne s'effectue pas
Lorsque j'allume mon PC j'ai bien mes différentes pages d'accueil, puis le logo Windows, à partir de là j'ai un écran de résolution de problèmes de démarrage qui n'aboutit pas
J'ai essayer de restaurer à une date précédente mais c'est impossible
Comment me sortir de cette galère? ??
Merci d'avance et bonne soirée
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2 réponses

Réponse 1 / 2
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 511
31 mai 2016 à 05:01
Bonjour
Remet ton pc son état usine via le Recovery si tu y arrive.
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mula Messages postés 64 Date d'inscription dimanche 25 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2016 1
31 mai 2016 à 08:13
Bonjour Tribun.,
Merci de ta réponse. je ne sais pas faire, peux tu m'expliquer comment procéder ?
Merci
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 511
31 mai 2016 à 08:56
Quelle est la marque de ton pc, et le système était-il préinstallé a l'achat ?
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mula Messages postés 64 Date d'inscription dimanche 25 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2016 1
31 mai 2016 à 20:47
Bonsoir
Mon PC n'a pas de marque, je l'ai fait assemblé dans une boutique informatique et non le système n'était pas installé. J'avais installer Windows XP, puis lors d'une panne mon reparteur m'a installé Windows 7
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Réponse 2 / 2
nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 657
Modifié par nadellen le 31/05/2016 à 20:51
bonjour ton réparateur qui t'a installé w7, il t'a fourni le cd avec? j'espère ou il a juste mis la licence? si c'est un pro, il a du te donner le cd! ou une copie
si c'est un pote.. y'a des chances que tu n'aies rien!
as tu une partition recovery sinon?
ou as tu fait une sauvegarde du système juste apès installation?
bref tu as quoi comme support pour tenter de réparer?
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mula Messages postés 64 Date d'inscription dimanche 25 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2016 1
31 mai 2016 à 21:23
Bonsoir
Je n'ai pas le cd maïs j'ai une sauvegarde du système sur mon disque dur externe.
J'ai essayé d'y accéder mais Windows ne reconnaît pas mon disque dur externe
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