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Problème d'installation d'Adobe Photoshop CS3

twinshaadow 32Messages postés 6 août 2007Date d'inscription - Dernière réponse le 26 juil. 2010 à 20:53
Bonjour à toutes et à tous,
Voila, à defaut de parraître idiot, j'aimerais avoir un peu d'aide s'il vous plait. En fait, j'ai un problème avec Photoshop CS3... Lorsque je lance son installation, tout se déroule normalement jusqu'à ce qu'une fenêtre s'ouvre nommée "Adobe photoshop CS3 setup", lors de la toute première phase,"System check", il m'indique ceci :
"installation cannot continue until the following applications are closed :
.firefox.exe
.Internet Explorer"
Concrètement je sais ce que cela veut dire mais techniquement, je ne vois pas du tout d'où vient le problème car firefox ou IE sont fermés au moment de l'installation...
Si besoin, voila ma config :
Windows Vista Edition Familiale Premium
Carte graphique GeForce 8500 GT
2Go de Ram
Processeur Intel(R) Pentium(R) D CPU 3.20GHz
Merci d'avance à toutes et à tous.
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Problème d'installation d'Adobe Photoshop CS3 »

30 réponses
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en faisant alt+ctrl+sup tu va dans longlet processus et verifie que firefox et IE sont absent ,sinon ferme les(terminé processus),j'ai eu le meme " probleme" entre cs3 et messenger
ARTSEM.SKYROCK.COM - 9 avril 2010 à 22:46
MERCI
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Quelqu'un ne peut-il donc pas m'aider? :/
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Salut Heckel,

J'avais deja tenté de voir via le gestionnaire des tâches, sans succès hélas... J'ai également essayé de fermer e-mule/limewire mais cela n'a rien changé... :/
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oula ca depasse mes competences alors,peut etre en essayant au demarage de ton ordi avant que d'autres applications ne se lancent??
en tous cas cs3 vaut le coup ya juste un pti truc c'est qu' il ma installé un service"bonjour" (que j'ai supprimé) qui aurait un rapport avec itunes??
bonne chance et a+
twinshaadow- 7 août 2007 à 12:41
Arf... Bah ecoute merci quand même heckel :) Je vais encore chercher de mon coté parceque, j'ai vraiment, mais VRAIMENT envie de me remettre sur photoshop!! :P D'autant plus qu'tu me dis qu'il vaut le coup!^^
J'reste dans l'attente d'un solution... :)

++
twinshaadow- 7 août 2007 à 12:54
Ah oui, j'oubliais de preciser. J'ai deja tenter d'enlever completement mon cable ethernet du modem^^ Evidement, toujours rien -_-"

++
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salut twinshaadow,

alors ce cs3 ?
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J'ai eu le même probléme et finalement en m'aidant de la premiére réponse de Heckel je m'en suit sortit :

>Ctrl+alt+suppr > Onglet Processus > Iexplorer > clique droit > Fermer l'arborescence.

Bonne remise a photoshop ^^
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il suffit de fermer internet et firefox
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j'ai bau faire Ctrl+alt+suppr > Onglet Processus > Iexplorer > clique droit > Fermer l'arborescence mais IEXPLORER revien toujours et je n'arive toujours pa a instaler le logiciel. ca me fait ca ossi pour adobe premiere cs3. help me svp
Rock - 30 mars 2008 à 23:17
bonjour a tous. moi aussi j'ai eu le même soucis pour installer photo shop
j'ai pourtant réussi.
voici la procédure a suivre:
Il s'agit bien d'aller dans processus via le gestionnaire de tache et de faire clic droit sir iexplorer, le soucis c'est que moi j'avais 2 iexplorer dans processus.
le but est de les fermés tous les 2 avant qu'il réapparaisse, faut être plus rapide que son PC, c'est ce que je dis mais moi ca a marché comme ca. bon courage
HARTHUR - 9 avril 2008 à 09:26
Bonjour, ROCK j'ai aussi un problème avec iexplorer, j'ai essayé ta méthode c'est bien cela fait travailler la dextérité
mais ça marche ... pendant un moment car moi ce (...) revient ! Donc tu n'aurais pas l'astuce pour éviter cela
Merci d'avance .
selab - 1 nov. 2008 à 02:12
ben je sais pas si ta trouver une solution sinon ben c trop facile
1 demarrer
2 executer
3 cmd
4 taskkill/f /im iexplore.exe
est voila c'est fait internet explorer et fermer instale cs3 trankil
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c est peut etre idio mais essaye des desinstaller firefos et IE instale cs3 et re instale IE et firefox.
justpierre - 26 mars 2008 à 16:44
salut ,
Eh bien non ,j'ai le même problème et en désinstallant internet explorer sa ne marche toujours pas.... :(
Faut-il rester sur le pack CS2 ??
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g le mm pb, l installation ne peut pas etre terminé keske je fai?? aidez moi
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bonjour

ya un truc que je comprend pas dans les précédent post,le processus iexplorer n'apparait que si iexplorer est lancé??
ce que j'essaierai c'est de lancé l'installation de CS3 au démarrage du pc avant de se connecté au net,vérifié dans l'onglet processus que iexplorer et msn ne sont pas présent et sinon les fermés comme d'écrit plus haut.

j'ai eu un soucis aussi lorsque j'ai voulu installé illustrator alors que photoshop l'etait deja,la manip que j'ai trouvé est d'aller dans les services de windows et de desactivé le service id-string...,j'ai pas trop compris le rapport mais ca a marché,je l'ai d'ailleurs laissé desactivé et tout fonctionne
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j'ai un problème pour intaller adobe flash cs3 parce que il affiche un message avant l'intallé "Veuillez inseret Flash cs3 professional pour suivre l'intallation" comment faire
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Slu, TESTEZ LA SOLUCE DE "ROCK", ÇA MARCHE !!! Il faut aller très vite, ayez un peu de patience, au bout d'un moment vous allez prendre le coup, j'avais le même pbm que vous et ça a marché ! Merci Rock.
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mais c'est pas possible que sa soluce marche...
a moins que tu aies que 2ko de ram... mais sinon je vois pas cmen tu px aller plus vite pour arreter les 2iexplore.exe?!?!
il y a deux iexplore dans le gestionnaire des taches...(ctrl+alt+del)
donc si tu en stoppe un de toute facon il y en a un autre...
et meme si jai été patien bah non ..
ca l'a pas fait...!?!?
moi jai tout essayé... meme desinstaller IE.., fermer toutes les fenetres...
de debrancher mon modem DSL, de desactiver tous les service concernant les connexions internet,
me tirer une balle...
bref.. rien n'y a fait..
ca marche toujours pas..!!

personne n'a donc de solutions concrete oubien je reve??

SVP dieux de linformatique..! aidez nous!!
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vous avez essayer en mode sans echec ??
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non... je connais pas ce mode.. ni comment le demarrer...
suis pas super calé en info...!
mais par contre jai quand meme reussi a trouver la solution!!!
en tout cas dans mon cas.. celle la etait la bonne!!!
sur ma session j'ai deux fois iexplore.exe dans le gestionnaire de tache.. je sais pas pk?
(dites le moi si c'est un virus ou un trojan svp!!)
mais bref... jai remarqué en ouvrant une session tres peu utilisée que sur celle la il n'y avait qu'une fois iexpore.exe
je sais pas pk..?!
a cause de programme qui utilisent internet sur ma session je pense.. cest pour ca qu jenn ai deux, enfin bref...

donc dans cette session je suis tout simplement allé dans le gestionnaire des taches pour fermer iexplore.exe et pour lancer linstallation...
sur cette session iexplore ne se relance pas automatiquement tout de suite apres,contrairement a ma session.. et a ce que jai pu lire chez les gens qui essayaient de terminer le processus..
donc voila!!


la solution serait donc d'ouvrir une autre session peu utilisée ou en créer une nouvelle,
en administrateur bien sur.. et de fermer iexplore.exe et de lancer l'install!!
voila!
et profitez bien de ceci cela!!!
dites moi si ma soluce a marché? et si elle a marché remettezt la aussi dans dautre forum pour aider des gens comme jeviens de le faire!!(jespere ;-) )
allez, bon photoshopage!!
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Bonjour tout comme vous j'ai eu énormément de soucis

pas de démarrage de l'installation sans message d'erreur
impossible de désinstaller
etc etc

Sur le net on vous propose des solutions de dll jscript.dll mais cela ne fonctionne que sous vista voici la solution xp


1. copier votre cd, archive ou image cd dans un répertoire sur votre disque dur

2. Aller dans c:/programsFiles/Fichierscommun/ Supprimer tout ce qui concerne adobe

3. Lancer votre installation depuis le répertoire ou vous avez copié votre cd.

4. C MAGIC !!!!

tenez moi au courant....
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Dsl mais sa donne rien
redside - 26 juin 2009 à 21:10
c'est dont bien compliquer, pourquoi adobe n'a pas régler se problème?? sérieusement ils font dure, mais cs3 vaut la peine tout de même, c'est un logiciel très puissant et quand tu sait t'en servir tu peux faire n'importe quoi avec les photos.
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vous devez desinstalez messenger plus & sponsor j'ai la meme prb mais quand j'ai le desinstale les processus de IE est arreter et j'ai instaler adobe flash cs3 correctement
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Même moi j'avais ce problème. Comment je l'ai régler: tu appuis ctrl+alt+supp /processus
tu regarde firefox.exe et tu termine le programme de même pour internet
tu regarde ieexplorer.exe et explorer.exe
bonne journée
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