Transférer mes photo galaxy a3 vers mon ordinateur

Bonjour, je n'arrive pas même avec USB transférer mes photo Galaxy a3 vers mon pc pourriez vous me dire quelle logiciel fonctionne ? pour sauvegarder mes contacts voici ce que j'utilise

Smart Switch
mais je ne parviens pas a mettre les photos sur mon pc Windows 10
j'en es une bonne quantités et voudrais pas les perdre (par erreur) il y'a quelle que jour avent que je reformât mon pc j’avais et ça fonctionnais tiptop mais j'ai perdu le nom du programme ne le trouve plus

soyez gentil aidez moi ??merci