Problème de connexion sur facebook

Fermé
sara - 2 mai 2016 à 14:57
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 3 mai 2016 à 22:34
Bonjour,

j'ai un message sur mon facebook "Your Computer Needs to Be Cleaned
Il semble que votre ordinateur soit affecté par un logiciel malveillant. Nous allons vous aider à résoudre le problème pour maintenir la sécurité de votre compte et empêcher le logiciel malveillant de se propager à vos amis.
Un logiciel malveillant est un logiciel qui tente de voler des informations personnelles et provoque des problèmes lorsque vous utilisez Facebook. Cliquer sur des liens qui contiennent des logiciels malveillants, ou les partager, peut les transmettre à votre ordinateur. Démarrer" après je clic sue démarrer , un autre message s'affiche "Kaspersky Malware Scanner
Pour nettoyer votre ordinateur, vous devez télécharger et lancer cet analyseur gratuit Kaspersky Malware Scanner. Il permettra de vérifier et tenter de supprimer les logiciels malveillants.
En cliquant sur Télécharger, vous acceptez les conditions d’utilisation de Kaspersky Malware Scanner". Que faire SVP!!
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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
2 mai 2016 à 15:14
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GAK97 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 8 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2016 1
2 mai 2016 à 15:23
Salut Sara,
Tu ouvre "Kaspersky Malware Scanner" et tu Fais un scan....
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stavax Messages postés 25 Date d'inscription lundi 2 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2016
2 mai 2016 à 15:27
Il suffit simplement de vider le cache de ton navigateur si ton pc est clean.
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je l'ai vider et j'ai même désinstaller google chrome mais ça ne marche pas.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > sara
2 mai 2016 à 16:55
As-tu réinitialisé Google Chrome comme j'ai indiqué ?
Tu as quoi comme extension et moteur de recherche configurés ?
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oui j'ai réintialisé google chrome, je ne sais pas quel extension , pour moteur de recherche je crois google!!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > sara
3 mai 2016 à 22:34
et en extension tu as quoi ?
> chrome://extensions/
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