Problème micro

Bonjour,

Je n'arrive pas à utiliser mon micro casque ou micro seul via windows 10.
Le microphone est bien relié, il est reconnu par l'ordinateur mais aucun son n'est enregistré lorsque je parle. (bien branché, boitier sur on, volume à fond)
J'utilise le micro de ma webcam qui marche lui, mais dont la capture son est d'une moins bonne qualité.
Pourquoi le microphone "n'entends pas mes sons"?

Lorsque j'essaye de configurer le micro, windows me dit:
Impossible de démarrer l'Assistant ... Assurez-vous que votre matériel audio fonctionne ...
Beaucoup de sujets ont été ouverts à ce sujet. Mais je n'en voit aucun où le micro webcam marche et pas le micro normal ...

Merci de vos réponses