Enlever un programme

Résolu/Fermé
soleil4057 Messages postés 46 Date d'inscription mercredi 28 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2023 - 29 avril 2016 à 16:38
 soleil4057 - 1 mai 2016 à 21:02
Bonjour, pouvez-vous me dire: j'essaie d'enlever un programme dans "panneau de configuration" et c'est impossible de l'enlever, on me dit qu'on l'enlève, il n'est pas parti, je ferme et je redémarre, et il est toujours là!! que faire?? MERCI

22 réponses

poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
29 avril 2016 à 17:30
Bonjour...

Quel programme, si ce n'est pas indiscret ?
Cdt,
@+

0
soleil4057 Messages postés 46 Date d'inscription mercredi 28 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2023 1
29 avril 2016 à 17:33
webcam, logitech, j'ai un sérieux problème avec ma caméra.......merci
0
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
29 avril 2016 à 17:39
Tu es passé par "ajout/suppression de programmes" ?
Tu peux télécharger Ccleaner gratos:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
et dans "outils", tu as un désinstallateur qui fonctionne habituellement assez bien....
0
soleil4057 Messages postés 46 Date d'inscription mercredi 28 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2023 1
29 avril 2016 à 17:55
OUI, je vais essayer p.m. merci beaucoup, et j'espère que ça va fonctionner.
merci poupougne13!!!!!!!!!
0
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
29 avril 2016 à 18:12
p.m. : post meridiem ? !
Tu habites où ?! ;)
0
soleil4057 Messages postés 46 Date d'inscription mercredi 28 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2023 1
30 avril 2016 à 01:02
M. Poupougne13, j'ai tél. ccleaner, redémarrer l'ordi. essayer d'enlever encore logitech webcam, et toujours impossible de l'enlever, il y a une fenêtre qui dit: "enlever ce programme" et il ne part pas. j'ai redémarrer encore une fois et il est toujours là...... à propos, je demeure au Québec et toi? à voir la différence de l'heure, je crois que tu es en Europe!!!
merci
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
30 avril 2016 à 08:06
Exact : Provence, en France !
J'avais donc bien interprété le "p.m." !
Télécharge REVO UNINSTALLER, il est gratos aussi....
@+

0
soleil4057 Messages postés 46 Date d'inscription mercredi 28 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2023 1
30 avril 2016 à 14:18
j'enlève ccleaner et je vais tél. revo uninstaller? est-ce correct? et merci beaucoup tu as bien essayé, et si ça fonctionne je te donnes d'autres nouvelles!!! merci
0
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517 > soleil4057 Messages postés 46 Date d'inscription mercredi 28 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2023
30 avril 2016 à 14:33
Garde Ccleaner, ça sert bien pour d'autres choses...
Regarde le post N° 9 de BillMaxime...
0
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
30 avril 2016 à 09:05
Voici ce que me dit un autre contributeur :

j'ai eu le même soucis hier pour désinstaller ma cam...

dans Revo Uninstaller, elle n'est pas détectée

voici les emplacements où se trouve les pilote et programmes de la cam

Programm Files (X86)

Programmes

PS: ma cam est 1 Microsoft VX-1000

Essaie...
0
soleil4057 Messages postés 46 Date d'inscription mercredi 28 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2023 1
30 avril 2016 à 14:22
j'essaie aujourd'hui, merci
0
soleil4057 Messages postés 46 Date d'inscription mercredi 28 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2023 1
30 avril 2016 à 14:27
je suis allée voir dans le panneau de figuration, et il n'y a rien dans "Programm Files"
je vais quand même essayer avec "REVO UNINSTALLER", merci
0
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
30 avril 2016 à 15:59
salut soleil4057

je suis allée voir dans le panneau de figuration, et il n'y a rien dans "Programm Files"

Programm Files ne se trouve pas dans le panneau de configuration, de ce fait tu ne trouveras pas ta caméra....

regarde les images que je poste pour désinstaller ta cam

tu vas dans ton disque dur (en général C:\)


ensuite, ici



ensuite, ici



puis ici



tu dois cliquer droit sur les fichiers de ta cam et choisir "supprimer"

si tu as des questions....
0
bONJOUR, j'ai bien reçu votre message, j'ai essayé:
je me rends à programm files (moi il y a en dessous dossier de fichiers)
je n'ai pas Microsoft Life Cam, dans program files, peut-être que je ne cliques pas au bon endroit, mais pourtant vos explications sont bien claires, merci
soleil 4057
0
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
30 avril 2016 à 16:46
re soleil4057

dans ton cas, il s'agit de ta web cam (webcam, logitech,)

dans les instructions que je t'ai fournies, il est question de ma web cam (Microsoft VX-1000 )

tu dois "sélectionner" ta web cam dans les différents dossiers de ton pc et supprimer les fichiers

si tu as des questions....

@+
0
soleil4057 Messages postés 46 Date d'inscription mercredi 28 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2023 1
30 avril 2016 à 17:00
voici: j'ai trouvé ceci dans logitech: et on me dit:

vous devez disposer d'une autorisation pour effectuer cette action
Vid HD
alors..... impossible,
ps. je ne suis pas experte dans le domaine, mais je veux bien essayer.
merci
0
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
30 avril 2016 à 17:02
re

ton pc est sous quel OS (w7/w8 etc...)

@+
0
soleil4057 Messages postés 46 Date d'inscription mercredi 28 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2023 1
30 avril 2016 à 17:08
VISTA familiale
0
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
30 avril 2016 à 17:14
re

VISTA familiale


ok, tu dois probablement "afficher" les lecteurs cachés pour accéder aux

diverses fonctionnalités

dit moi ce que tu vois "en live" suite a mon message 14

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33461873-enlever-un-programme#14

@+
0
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
Modifié par poupougne13 le 30/04/2016 à 17:31
En fait, je me demande s'il ne te faut pas plutôt désinstaller le matériel, plutôt que le programme associé...mais comme tu parles d'un "sérieux pb", je ne sais pas....

"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)
0
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
30 avril 2016 à 17:37
re Poupougne13

En fait, je me demande s'il ne te faut pas plutôt désinstaller le matériel, plutôt que le programme associé

non seulement, il faut désinstaller le matériel (dans programmes files (x86)

mais il faut aussi désinstaller le pilote dans programme)

PS: si les 2 ne sont pas désinstaller, 1 nouvelle installation ne sera pas possible

@+
0
soleil4057 Messages postés 46 Date d'inscription mercredi 28 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2023 1
30 avril 2016 à 17:39
rebonjour,
après program files, je vois: logitech, dans logitech il y a vid hd,
lorsque je clique sur supprimer on me dit:
voulez-vous vraiment supprimer déplacer ou renommer? peut empêcher le fonctionnement de certains programmes voulez-vous vraiment supprimer?
je clique sur oui, et là on me dit que je dois disposer d'une autorisation.
merci de votre patience. Soleil 4057
0
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
30 avril 2016 à 17:39
Je voulais dire carrément dans le gestionnaire de périphs, mais comme nous ne savons pas quel est son "sérieux pb"...je pensais qu'il pouvait être filmé à son insu, mais bon.... "chi lo sa ?"
0
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
30 avril 2016 à 17:43
re

je ne connais pas non plus"l'importance" du problème

@+
0
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
Modifié par billmaxime le 30/04/2016 à 18:30
@ soleil4057

redémarre ton pc en MSE (mode sans échec) et supprime ton logiciel, suis cette procédure

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp

et applique la procédure de ce message

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33461873-enlever-un-programme#14

dit moi ce que ça donne

merci

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
0
soleil4057 Messages postés 46 Date d'inscription mercredi 28 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2023 1
1 mai 2016 à 01:53
M. Billmaxime, mon problème est résolu, mon neveu est passé ici p.m. et il a fallu qu'il aille dans le registre, et hops il est parti, j'ai parlé avec un techincien de "skype" cette semaine, j'avais un problème avec ma caméra, des fois, je vous mon interlocuteur et le lendemain ou quelques heures plus tard je ne le vois plus, le technicien m'a dit d'enlever "logitech webcam" et que ça règlerait mon problème, tout fonctionne bien, et je vais voir dans la prochaine semaine si tout est normal, sinon, ça ne serait pas ça.
merci à vous deux, et j'espère que tout va être correct.
soleil 4057 MERCI MERCI MERCI
0
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
1 mai 2016 à 08:30
salut

je suis content d'apprendre que tout fonctionne correctement , et j'espère

que ça restera ainsi

je pense que tu peux mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

merci

@+
0
soleil4057 Messages postés 46 Date d'inscription mercredi 28 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2023 1
1 mai 2016 à 18:59
billmaxime, j'espère que moi aussi, ça restera résolu.

ps. je suis allée voir pour placer ce topic en résolu, mais impossible, est-ce que vous pouvez le faire à ma place? merci soleil4057
0
Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 325 > soleil4057 Messages postés 46 Date d'inscription mercredi 28 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2023
1 mai 2016 à 19:08
Bonjour,

Tu aurais dû pouvoir... Sous la date de ton premier poste , tu aurais dû voir un lien "Marquer comme résolu" ;-)
0
soleil4057 > Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023
1 mai 2016 à 20:50
Merci Chris 94, c'est fait. soleil4057
0