Problème périphériques USB instables
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eiton
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Sannin_WD Messages postés 4260 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 25 avril 2016 à 09:15
Sannin_WD Messages postés 4260 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 25 avril 2016 à 09:15
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2 réponses
Sannin_WD
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Modifié par Sannin_WD le 25/04/2016 à 09:18
Modifié par Sannin_WD le 25/04/2016 à 09:18
@eiton, bienvenue dans la communauté :)
Mon premier réflexe serait de penser aux contenus que le DD externe garde. On pourrait penser à des soucis soit au niveau des ports USB de l'ordinateur / des concentrateurs USB, soit au niveau du DD externe lui-même. Dans cette ligne de pensée je te n'hésiterais pas à récupérer, dès que possible, les données du DD externe sur un autre support de stockage (si ce n'est pas encore fait). On ne sait jamais et il vaut mieux prévenir que guérir :)
As-tu testé de brancher le DD directement sur un port USB de l'ordinateur ou même sur un autre ordinateur (de même pour tester le fonctionnement du clavier et du Launchpad)? Les soucis persistent-ils ? Il serait intéressant de savoir si le disque dur se déconnectera/reconnectera s'il ne passe pas par le biais d'un hub.
Pour ce qui est de la mise à jour des pilotes : on pourrait penser à consulter le site Web du constructeur de la carte mère pour voir des mises à jour logicielles des pilotes disponibles.
Pour ce qui est du DD externe et en fonction du comportement qu'il manifesterait sur un autre PC ou directement branché sur un port USB de ton PC, on pourrait décider (dès que les sauvegardes seraient faites) de diagnostiquer le DD pour se renseigner sur son état de santé. L'utilitaire du constructeur HDD, en l'occurrence WD Data Lifeguard Diagnostics pour Windows - http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=mEZ1Vl, serait recommandé pour ce type d'analyses.
@eiton, y a-t-il eu des circonstances particulières dans lesquelles tu t'es aperçu de ces comportements bizarres ?
A suivre :)
Bonne semaine à toi !
EDIT: peut-être j'enfonce une porte ouverte, mais as-tu essayé un autre câble de connectivité USB (pour ce qui est de ton WD My Book)? L'alimentation du DD externe, est-elle bonne?
-----
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Mon premier réflexe serait de penser aux contenus que le DD externe garde. On pourrait penser à des soucis soit au niveau des ports USB de l'ordinateur / des concentrateurs USB, soit au niveau du DD externe lui-même. Dans cette ligne de pensée je te n'hésiterais pas à récupérer, dès que possible, les données du DD externe sur un autre support de stockage (si ce n'est pas encore fait). On ne sait jamais et il vaut mieux prévenir que guérir :)
As-tu testé de brancher le DD directement sur un port USB de l'ordinateur ou même sur un autre ordinateur (de même pour tester le fonctionnement du clavier et du Launchpad)? Les soucis persistent-ils ? Il serait intéressant de savoir si le disque dur se déconnectera/reconnectera s'il ne passe pas par le biais d'un hub.
Pour ce qui est de la mise à jour des pilotes : on pourrait penser à consulter le site Web du constructeur de la carte mère pour voir des mises à jour logicielles des pilotes disponibles.
Pour ce qui est du DD externe et en fonction du comportement qu'il manifesterait sur un autre PC ou directement branché sur un port USB de ton PC, on pourrait décider (dès que les sauvegardes seraient faites) de diagnostiquer le DD pour se renseigner sur son état de santé. L'utilitaire du constructeur HDD, en l'occurrence WD Data Lifeguard Diagnostics pour Windows - http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=mEZ1Vl, serait recommandé pour ce type d'analyses.
@eiton, y a-t-il eu des circonstances particulières dans lesquelles tu t'es aperçu de ces comportements bizarres ?
A suivre :)
Bonne semaine à toi !
EDIT: peut-être j'enfonce une porte ouverte, mais as-tu essayé un autre câble de connectivité USB (pour ce qui est de ton WD My Book)? L'alimentation du DD externe, est-elle bonne?
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