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GreenApp,Supersoftware App = PUP.Optional

Fermé
andinh Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 7 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2016 - 19 avril 2016 à 12:17
andinh Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 7 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2016 - 4 mai 2016 à 21:06
Ce sujet fais suite à un précendent j'ai effectué un scan avec ZhpDiag et je le poste ici pour avoir votre aide http://www.cjoint.com/c/FDsuSOYSGnk

Je réexplique ma situation mon pc démarre affiche le bureau les icones et la barre de démarrage mais lorque je clique sur cette dernière le curseur de la souris charge sans fin et l'heure se bloque https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33377991-ecran-noir-et-souris-qui-charge-sans-fin-au-demarrage

3 réponses

Réponse 1 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
19 avril 2016 à 12:21
Salut,

Rien de grave et actif.

Supprime ces dossiers :
C:\ProgramData\GreenApp
C:\ProgramData\InstallMate
C:\ProgramData\Supersoftware App

Ton problème a plutôt l'air d'être un problème matériel.
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andinh Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 7 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2016
19 avril 2016 à 21:12
Comment ca ? un problème matériel ?
Tu peux etre plus claire
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andinh
19 avril 2016 à 21:26
http://www.cjoint.com/c/FDttx7XEouk après avoir supprimer les dossiers
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Réponse 2 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
19 avril 2016 à 21:59
J'ai mal lu, désolé,
oublie pour ton problème matériel.

fais ceci :


Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
  • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
  • Lance "AdwCleaner" et clique sur [Scanner],
  • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
  • Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.


Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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andinh Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 7 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2016
19 avril 2016 à 23:17
premier rapport adwcleaner : http://www.cjoint.com/c/FDtvkBCpgqk

3 rapports FRST
http://www.cjoint.com/c/FDtvoOJRTVk

http://www.cjoint.com/c/FDtvpPAS4Tk

http://www.cjoint.com/c/FDtvqT1BW6k
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Réponse 3 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
20 avril 2016 à 10:20
bon là y a plus rien de génant comme programme.

Fais un checkdisk pour vérifier si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HD Tune, lire paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur" du tutoriel "Tester son matériel"


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andinh Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 7 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2016
4 mai 2016 à 21:06
J'ai effectué la manip lundi et tout à l'air de marcher mais mon pc rame surtout sur Google chrome
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